職位描述
HRSSC人力資源服務(wù)
1、負(fù)責(zé)HR-SSC中心團(tuán)隊(duì)管理工作，梳理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程向甲方提出建議；
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行和整合SSC中心的業(yè)務(wù)流程，建立統(tǒng)一的服務(wù)工單流程與操作規(guī)范，對流程定期優(yōu)化調(diào)整，執(zhí)行監(jiān)管流程正常運(yùn)行；
3、負(fù)責(zé)管理甲方客戶SSC中心服務(wù)對接，完善規(guī)范對接流程，建立監(jiān)督反饋流程機(jī)制；
4、進(jìn)行SSC中心的人力資源數(shù)據(jù)分析，為客戶業(yè)務(wù)及BP、COE提供數(shù)據(jù)支持;
5、負(fù)責(zé)制定并落地SSC中心制定的SOP制度，確保SSC中心的各崗位工作完成交付，并針對執(zhí)行過程中，不斷完善相關(guān)制度體系；
6、負(fù)責(zé)對SSC中心進(jìn)行日常管理，保障服務(wù)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，并不斷提升服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)氛圍；
7、負(fù)責(zé)維護(hù)甲方客戶關(guān)系以及SSC中心工作的成果交付。
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行和整合SSC中心的業(yè)務(wù)流程，建立統(tǒng)一的服務(wù)工單流程與操作規(guī)范，對流程定期優(yōu)化調(diào)整，執(zhí)行監(jiān)管流程正常運(yùn)行；
3、負(fù)責(zé)管理甲方客戶SSC中心服務(wù)對接，完善規(guī)范對接流程，建立監(jiān)督反饋流程機(jī)制；
4、進(jìn)行SSC中心的人力資源數(shù)據(jù)分析，為客戶業(yè)務(wù)及BP、COE提供數(shù)據(jù)支持;
5、負(fù)責(zé)制定并落地SSC中心制定的SOP制度，確保SSC中心的各崗位工作完成交付，并針對執(zhí)行過程中，不斷完善相關(guān)制度體系；
6、負(fù)責(zé)對SSC中心進(jìn)行日常管理，保障服務(wù)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，并不斷提升服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)氛圍；
7、負(fù)責(zé)維護(hù)甲方客戶關(guān)系以及SSC中心工作的成果交付。
工作地點(diǎn)
杭州余杭區(qū)阿里巴巴西溪A區(qū)
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職位發(fā)布者
董娟/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京易才營銷管理顧問有限公司易才集團(tuán)易才集團(tuán)是中國最專業(yè)的人力資源及相關(guān)流程外包服務(wù)供應(yīng)商，并不斷創(chuàng)新，致力達(dá)到國際領(lǐng)先水準(zhǔn)。集團(tuán)以客戶需求為導(dǎo)向，以"以人為本，與企業(yè)與社會(huì)共贏未來"為企業(yè)使命，堅(jiān)持以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合專業(yè)服務(wù)的理念，匯集業(yè)內(nèi)精英，依托全國范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)和強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持，為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務(wù)、勞務(wù)派遣、行業(yè)租賃(BPO)、人才招聘、福利保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系管理、咨詢與培訓(xùn)等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。易才集團(tuán)成立于2003年，至2013年已在中國北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個(gè)城市和海外香港、美國設(shè)立分公司及辦事處。2010、2011連續(xù)兩年，集團(tuán)作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)"全球外包100強(qiáng)(Global Outsourcing 100)"，是目前國內(nèi)唯一獲得國際認(rèn)可，具有中國最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。易才集團(tuán)將以卓越的創(chuàng)新能力、國際化視野的團(tuán)隊(duì)、一流的戰(zhàn)略和運(yùn)營管理水平，成為社會(huì)尊敬、客戶信賴、員工自豪的具全球競爭力的標(biāo)桿企業(yè)。聲明：易才所有招聘崗位均以易才官方網(wǎng)站以及正規(guī)招聘網(wǎng)站發(fā)布為準(zhǔn)，從未在公開渠道以個(gè)人名義招聘過兼職淘寶刷單員這類崗位，如您發(fā)現(xiàn)或收到類似信息請不要相信，以免上當(dāng)受騙！感謝您對易才的關(guān)注和支持！
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