職位描述
電力系統(tǒng)能源管理系統(tǒng)光伏
一、客戶需求分析
1．客戶訪談：通過與客戶線上或線下的交流或訪談，理解客戶的業(yè)務模式、業(yè)務流程、業(yè)務痛點以及業(yè)務目標等信息。
2．需求識別：根據客戶的業(yè)務信息，識別出客戶的實際需求，包括顯性需求和潛在需求，提前對客戶進行引導。
3．需求分析：對識別出的需求進行深入的分析，包括需求的重要性、緊急性、可行性等。
4．需求跟蹤：在需求實施過程中，跟蹤需求的實施進度和效果，保證客戶價值的落地和客戶滿意度。
二、銷售線索管理（線索的收集、跟蹤、驗證和培育）
三、技術咨詢和解決方案設計
1．技術支持：在銷售過程中，售前技術支持人員需要提供技術咨詢和支持，解答客戶的技術問題，幫助客戶解決技術難題。
2．解決方案設計：根據客戶的需求，售前技術支持人員需要設計出最合適的解決方案。這可能涉及選擇最合適的產品、配置、技術等。
四、客戶價值落地和客戶反饋
1．客戶價值落地：遵照公司LTC流程，協(xié)助服務編制項目的技術方案和實施方案，保障交付方案可實施、方案價值可兌現。
2．客戶反饋：負責所在區(qū)域重點項目的客戶價值看護，定期與客戶對接收集客戶針對公司產品或解決方案在使用過程中的痛點或槽點，并形成簡報導入產品線，推進公司產品或解決方案的提升和完善。
五、市場反饋 市場反饋：
行銷需要定期收集和反饋市場信息，如客戶需求、競爭對手情況、市場趨勢等，以幫助公司改進產品和服務。
獎金績效
年終獎，績效獎金
工作地點
渾南區(qū)沈陽國家高新區(qū)
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