1.海外社媒平臺(tái)運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)Linkedin、Facebook、Twitter等公司官方賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng),制定并執(zhí)行內(nèi)容策略,包括圖文、視頻等形式的創(chuàng)意策劃與發(fā)布;實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)(如互動(dòng)率、粉絲增長(zhǎng)、流量轉(zhuǎn)化),通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升品牌海外社交媒體影響力與用戶粘性。
2.SMM 英文網(wǎng)站優(yōu)化:與產(chǎn)品經(jīng)理和軟件開(kāi)發(fā)溝通配合,針對(duì)SMM現(xiàn)有線上平臺(tái),將社交媒體營(yíng)銷與英文網(wǎng)站優(yōu)化相結(jié)合,進(jìn)行關(guān)鍵詞調(diào)研與內(nèi)容 SEO 適配;策劃社媒廣告投放,引導(dǎo)流量至官網(wǎng),優(yōu)化廣告投放與網(wǎng)站轉(zhuǎn)化鏈路,提高目標(biāo)用戶訪問(wèn)量與轉(zhuǎn)化率。
3.海外私域社群管理:搭建并運(yùn)營(yíng)海外私域社群(如 WhatsApp等),設(shè)計(jì)社群運(yùn)營(yíng)內(nèi)容與活動(dòng),維護(hù)社群秩序,收集用戶反饋,協(xié)同產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù),增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度與品牌口碑。
4.線上直播策劃與執(zhí)行:獨(dú)立策劃海外線上直播活動(dòng),包括主題確定、嘉賓邀約、直播流程設(shè)計(jì);負(fù)責(zé)直播前的預(yù)熱推廣(通過(guò)社媒、郵件等渠道)、直播中的支持與互動(dòng)環(huán)節(jié)把控,以及直播后的效果復(fù)盤,擴(kuò)大品牌活動(dòng)影響力與用戶參與度。
5.郵件營(yíng)銷實(shí)施:使用outlook, zoho和SMM郵件系統(tǒng)等工具,設(shè)計(jì)英文郵件營(yíng)銷模板,根據(jù)用戶畫像,和公司現(xiàn)有客群,進(jìn)行針對(duì)性產(chǎn)品和服務(wù)上新推廣;定期進(jìn)行 A/B 測(cè)試,優(yōu)化郵件標(biāo)題、內(nèi)容與發(fā)送策略,提升郵件打開(kāi)率、點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)用戶留存與轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
6.跨渠道整合營(yíng)銷:整合社媒、私域社群、直播、郵件等多個(gè)營(yíng)銷渠道,打造完整的用戶營(yíng)銷流程;協(xié)同公司其他部門,確保品牌推廣活動(dòng)各環(huán)節(jié)高效落地,提升品牌整體曝光與市場(chǎng)份額。
7.部門布置的其他工作。
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,英語(yǔ)口語(yǔ)可作為日常工作語(yǔ)言,能熟練撰寫英文營(yíng)銷文案,進(jìn)行英語(yǔ)郵件溝通與會(huì)議匯報(bào)。
3.1 - 2 年海外品牌推廣、數(shù)字營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有Linkedin、Facebook、Twitter等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成功案例者優(yōu)先。
4.工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與跨部門溝通能力。
5.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、活動(dòng)總結(jié)和分析能力。
6.具有較強(qiáng)的抗壓能力、應(yīng)急和復(fù)雜情況處理能力。