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更新于 今天

哈爾濱優(yōu)信拍:買家服務(wù)顧問(wèn),對(duì)接車商(J31956)

8000-10000元
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 新人成長(zhǎng)快

職位描述

車商對(duì)接買家客戶
崗位職責(zé): 1.了解所屬城市二手車業(yè)態(tài)環(huán)境。 2.負(fù)責(zé)電銷下發(fā)買家客戶線索開發(fā)轉(zhuǎn)化。 3.負(fù)責(zé)冰凍及流失買家客戶的維護(hù)激活。 4.負(fù)責(zé)促進(jìn)活躍買家客戶關(guān)注率、出價(jià)率、成交率、單客產(chǎn)出的增長(zhǎng)。 5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接待到店買家客戶,協(xié)助注冊(cè)、簽約、充保,講解交易流程及規(guī)則。 6.熟練掌握公司CRM系統(tǒng),買家開發(fā)App和相關(guān)業(yè)務(wù)流程規(guī)范。 7.按要求填報(bào)日常管理工具表。 8.保障新增及激活買家客戶業(yè)務(wù)對(duì)接時(shí)的及時(shí)性。 9.幫助買家客戶解決賬號(hào)注冊(cè)、簽約、充值保證金,過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。 10.跟蹤相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)展,做好公司與買家客戶之間的協(xié)調(diào)工作。 11.如遇特殊情況,協(xié)助公司做好客戶的溝通及安撫工作。 12.關(guān)注買家客戶滿意度,提升服務(wù)品質(zhì)。 13.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職要求: 1.性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。 2.大專及以上學(xué)歷。 3.具備較強(qiáng)的分析及應(yīng)對(duì)能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。 4.具有工作主動(dòng)性,忠于本職工作,發(fā)展愿景與公司契合。 5.能夠妥善協(xié)調(diào)好公司內(nèi)外部關(guān)系,保證工作高效。 6.有銷售經(jīng)驗(yàn),二手車交易平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

道里區(qū)哈爾濱市機(jī)動(dòng)車牌照廠(機(jī)場(chǎng)路機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站)優(yōu)信拍

職位發(fā)布者

吳女士/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo北京五八信息技術(shù)有限公司公司標(biāo)簽
58同城作為中國(guó)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺(tái),遵循“用戶第一、簡(jiǎn)單可信、成就奮斗者”的企業(yè)核心價(jià)值觀,以“幫助人們安居樂(lè)業(yè)”為企業(yè)使命,以“成為領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)化生活服務(wù)集團(tuán)”為愿景。業(yè)務(wù)覆蓋招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等領(lǐng)域。旗下?lián)碛汹s集直招、58魔方、中華英才網(wǎng)、安居客、58愛房、巧房、58到家、人人車、駕校一點(diǎn)通、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58數(shù)科等品牌。2005年12月,58同城創(chuàng)立于北京,并于2013年10月31日,正式于紐交所掛牌上市,2015年58同城先后完成安居客、中華英才網(wǎng)并購(gòu),同年11月正式合并趕集網(wǎng)。58同城不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化、數(shù)智化升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新,完善用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和保障體系,為客戶提供更專業(yè)、高效的服務(wù),全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案。2021年,58同城全面向產(chǎn)業(yè)化布局發(fā)展,目標(biāo)是成為全球第一家完成產(chǎn)業(yè)化升級(jí)的生活服務(wù)平臺(tái)。公司以“4+N”投資布局發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等各個(gè)事業(yè)群,通過(guò)內(nèi)部孵化、投資等向N個(gè)創(chuàng)新的細(xì)分業(yè)務(wù)方向發(fā)展,打通上下游服務(wù)產(chǎn)品鏈,逐步完成生活服務(wù)信息流程的在線化和一體化解決方案。
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