崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)3D打印設(shè)備的安裝調(diào)試、售后維護(hù)及技術(shù)支持,快速響應(yīng)并解決客戶技術(shù)問題;
2. 對接客戶需求,提供3D打印工藝優(yōu)化、材料選型及后處理方案,提升客戶滿意度;
3. 獨立完成3D打印樣件的制作、檢測及問題分析,輸出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)報告;
4. 協(xié)同研發(fā)和生產(chǎn)部門,反饋設(shè)備及工藝改進(jìn)建議,推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化;
5. 開展客戶技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)及基礎(chǔ)故障排查。
任職資格:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,機(jī)械、材料、模具、自動化等相關(guān)專業(yè);
2. 熟練掌握3D打印設(shè)備操作(如FDM、SLS、SLA等),熟悉常見材料特性及后處理工藝;
3. 具備3年以上3D打印行業(yè)技術(shù)支持或售后服務(wù)經(jīng)驗,有客戶對接經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 能熟練使用UG/Creo/SolidWorks等建模軟件進(jìn)行簡單模型修復(fù)或優(yōu)化;
5. 責(zé)任心強,具備優(yōu)秀的溝通能力和現(xiàn)場問題解決能力,能適應(yīng)短期出差。