職位描述
下游駐廠
崗位職責(zé)：
1、解決下游客戶問題，提升客戶滿意度，維護(hù)公司與客戶良好關(guān)系； 2、作為公司與客戶橋梁，及時傳遞客戶需求；
3、處理客戶投訴，提供技術(shù)解釋和改進(jìn)方案并實施效果追蹤及結(jié)果反饋；
4、確認(rèn)下游不良品，及時傳遞內(nèi)部，如外觀問題，sorting，確保下游客戶端正常上線，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行；
5、快速響應(yīng)下游客戶技術(shù)或質(zhì)量問題。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子工程、機(jī)械工程、材料科學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
2、需有駐廠經(jīng)驗，3c電子廠駐廠經(jīng)驗優(yōu)先；
3、精通8D，QC七大手法等質(zhì)量工具；
3、熟練使用質(zhì)量測量工具，CMM OMM；
4、溝通能力：能有與客戶進(jìn)行有效溝通，理解客戶需求并提供解決方案；
5、具備良好的團(tuán)隊協(xié)助能力，能與公司內(nèi)部團(tuán)隊和客戶團(tuán)隊緊密合作；
6、報告撰寫能力，能夠撰寫邏輯清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的技術(shù)性報告和質(zhì)量分析報告；7、具備高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識；
8、能夠接受長期出差駐廠或頻繁出差。
工作地點
長沙岳麓區(qū)湖南華曙高科技股份有限公司(新基地)
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職位發(fā)布者
吳雪嬌/人資經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
華曙高科
湖南華曙高科技股份有限公司由著名3D打印科學(xué)家許小曙博士于2009年10月在湖南長沙成立。公司秉持“自主創(chuàng)新、開源共享”理念，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用持續(xù)開展高質(zhì)量自主創(chuàng)新，不斷向科技廣度和深度進(jìn)軍，持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造，成為中國增材制造行業(yè)頭部企業(yè)。2023年4月17日，華曙高科在上海證券交易所科創(chuàng)板首次公開發(fā)行A股上市，證券簡稱：華曙高科，證券代碼：688433。公司擁有國家發(fā)改委批復(fù)的增材制造領(lǐng)域工程研究中心——高分子復(fù)雜結(jié)構(gòu)增材制造國家工程研究中心，公司“工業(yè)級3D打印系統(tǒng)”成為工信部首批智能制造試點示范項目，是國家級專精特新“小巨人”企業(yè)、全國增材制造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員單位。公司在北美、歐洲設(shè)立了全資子公司，自研增材制造裝備與材料銷往全球30余個國家和地區(qū)，在航空航天、模具、汽車、醫(yī)療、消費品、3C電子電器以及尖端教育科研等領(lǐng)域，均實現(xiàn)了廣泛的應(yīng)用，是全球集裝備研發(fā)制造、材料研發(fā)生產(chǎn)、控制系統(tǒng)、軟件、技術(shù)服務(wù)支持為一體的增材制造企業(yè)。
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