職位描述
系統(tǒng)運維服務器運維網(wǎng)絡運維網(wǎng)絡/信息安全IT服務計算機硬件
崗位職責：
- 一線及二線技術支持
- 與全球 IT 團隊溝通協(xié)作，確保升級問題得到解決
- 與本地 IT 機構合作處理 IT 基礎設施相關工作（包括打印機、網(wǎng)絡、無線網(wǎng)絡）
- 為新員工采購、配置并發(fā)放新設備，同時回收離職員工的設備
- 維護中國地區(qū)辦公地點的資產清單
- 為用戶提供 IT 設備使用培訓
- 協(xié)助處理打印機及標簽打印機相關問題
- 協(xié)助解決無線網(wǎng)絡與網(wǎng)絡相關問題，并提供建議
- 識別常見 IT 問題并提供解決方案
- 實現(xiàn)簡單支持問題的自動化處理，例如密碼重置
- 與 Target Sport 其他辦事處溝通，確保其遵守 IT 框架，并就 IT 問題提供指導
- 制定 IT 政策與框架
- 為會議室的音視頻（AV）設備提供技術支持
- 尋找通過優(yōu)化 IT 使用（如 Teams/SharePoint）提升業(yè)務效率的機會
- 為非企業(yè)資源計劃（ERP）應用提供支持
- 電話系統(tǒng)支持
- 與全球 IT 團隊協(xié)作，規(guī)劃、執(zhí)行并驗證 SAP 服務器遷移項目
- 監(jiān)控 SAP 系統(tǒng) / 服務器性能，確保高可用性與優(yōu)化運行
- 根據(jù)業(yè)務需求開發(fā) SAP 報表
- 參與用戶要求的會議，并推動業(yè)務流程優(yōu)化
- 具備 ERP 系統(tǒng)及 IT 領域的一線和二線技術支持能力
- 擁有 Microsoft 技術棧使用經驗，熟悉 M365、Teams（Microsoft stack experience with M365, Teams）
- 能夠負責 IT/ERP 系統(tǒng)的運維工作
- 具備打印機支持經驗
- 了解網(wǎng)絡相關知識
- 具備團隊合作能力
- 有 SAP B1 使用經驗者優(yōu)先
工作地點
津南區(qū)泰哲(天津)國際貿易有限公司
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職位發(fā)布者
牛女士/人事經理
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泰哲(天津)國際貿易有限公司泰哲（天津）國際貿易有限公司——全球高端體育用品智造專家國際品牌·中國智造泰哲（天津）是英國Target集團在華全資子公司，作為全球高端飛鏢裝備的行業(yè)標桿，我們融合英國設計精髓與中國智造實力，打造享譽世界的專業(yè)體育用品。行業(yè)領導力·尖端制造母公司英國Target是飛鏢裝備領域的全球領導者，產品暢銷歐美日等成熟市場。作為集團全球唯一生產基地，我們擁有13,000㎡現(xiàn)代化工廠，配備數(shù)控車床、四軸數(shù)控銑床、走心機等精密設備，200+專業(yè)人才組成的研發(fā)制造團隊，實現(xiàn)從設計到組裝的完整產業(yè)鏈。?品質基因·精益求精我們以“以精立業(yè)，以質取勝”為核心，建立高于行業(yè)標準的品控體系，讓“中國制造”成為專業(yè)選手信賴的代名詞。加入泰哲，共贏未來我們不僅提供具有競爭力的薪資（**基本底薪+績效獎金+年終獎金**），更注重員工成長與關懷：?**全面保障**：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日驚喜、高溫補助、取暖費用?**生活無憂**：免費住宿、工作餐、下午茶?**成長賦能**：清晰的晉升通道、專業(yè)技能培訓?**團隊活力**：豐富團建活動，打造溫暖向上的企業(yè)文化**??我們正在尋找志同道合的伙伴！**如果你渴望在國際化平臺上施展才華，與行業(yè)頂尖品牌共同成長，泰哲將是你的理想選擇！
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