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更新于 6月3日

高級技術(shù)支持工程師

1.8-2.6萬
  • 佛山南海區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)/信息安全IT服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
職位職責(zé): ?為EMS客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,主動監(jiān)控并優(yōu)化其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),確保SLA達(dá)標(biāo)。 ?指導(dǎo)Tier 1工程師,確保事件、問題及變更高效處理,推動問題閉環(huán)。 ?跨團隊協(xié)作,協(xié)調(diào)資源解決復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)故障,提供Tier-2級別技術(shù)支援。 ?維護技術(shù)文檔,推動流程標(biāo)準(zhǔn)化,提升運維效率。 ?跟蹤網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,優(yōu)化系統(tǒng)性能,提升客戶體驗。 任職要求: ?5年以上網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域經(jīng)驗,NOC/運維背景優(yōu)先,CCIE/HCIE持證者優(yōu)先考慮。 ?精通主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(Cisco/華為/Juniper等)及協(xié)議(TCP/IP、OSPF、BGP、STP等)。 ?熟練排查WLAN問題(CAPWAP、802.1x、Radius),了解RF基礎(chǔ)及SD-WAN技術(shù)。 ?熟悉監(jiān)控工具(Zabbix/SolarWinds)及ITIL流程(事件/問題/變更管理)。 ?具備網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)(防火墻/IDS/漏洞管理),能適應(yīng)7×24小時響應(yīng)。 ?邏輯清晰、抗壓能力強,擅長文檔編寫與跨團隊協(xié)作。 ?熟悉華為NCE-Campus 解決方案者優(yōu)先。
?粵語能作為工作語言,英文讀寫能力良好。 加入我們,深度參與全球網(wǎng)絡(luò)運維,技術(shù)成長與實戰(zhàn)并進。

工作地點

佛山南海區(qū)IFC國際金融中心9樓

職位發(fā)布者

鐘女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
HKT
香港電訊(香港聯(lián)合交易所上市代號:6823)是香港首屈一指的電訊服務(wù)供貨商及領(lǐng)先的固網(wǎng)、寬帶及流動通訊服務(wù)營運商,提供廣泛的服務(wù)以滿足全港市民、本地及國際商界的需要,包括本地電話、本地數(shù)據(jù)及寬帶、國際電訊、流動通訊、企業(yè)方案,以及客戶器材銷售、外判服務(wù)、顧問服務(wù)及客戶聯(lián)絡(luò)中心等其他電訊服務(wù)。作為領(lǐng)先的一站式ICT服務(wù)供貨商,香港電訊以「摯誠為你」為服務(wù)理念,致力提供世界級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的電訊應(yīng)用方案。總部位于香港,有超過85年運營經(jīng)驗,在全球擁有約17,200名的員工,服務(wù)遍布大中華地區(qū)、亞洲、歐洲、中東、非洲、美洲。1992年,HKT開始在中國內(nèi)地發(fā)展業(yè)務(wù),現(xiàn)在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、廈門等地都設(shè)立分支機構(gòu),在大陸地區(qū)約有5,400名員工,提供7x24客戶專業(yè)服務(wù)及一站式ICT解決方案,將先進的管理理念帶到中國內(nèi)地,實行網(wǎng)絡(luò)管理一體化,確保對客戶全程全網(wǎng)的統(tǒng)一管理,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。香港電訊于大中華區(qū)為客戶提供的ICT解決方案包括IP VPN虛擬專用網(wǎng)、數(shù)據(jù)專線、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、MPCS多方通訊、基礎(chǔ)設(shè)施管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及系統(tǒng)集成等,協(xié)助各類企業(yè)在大中華區(qū)開創(chuàng)業(yè)務(wù)。我們提供:優(yōu)厚的福利體系:社保、住房公積金及額外醫(yī)療保險;完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期;帶薪專業(yè)培訓(xùn);豐富多彩的員工活動;良好晉升機會和舒適工作環(huán)境。除此以外:除此之外,您還可以:獲得全面的工作經(jīng)驗及擴闊人際關(guān)系的機會;借著不同挑戰(zhàn)性的工作而提升個人潛能;有機會在不同地區(qū)工作及受訓(xùn),從而吸收經(jīng)驗;有機會獲得管理層親自指導(dǎo),以增強對業(yè)務(wù)及市場的了解,并學(xué)習(xí)管理技巧;有機會參與公開的個人或公司獎項選舉,分享殊榮。聯(lián)系方式:地址:北京市朝陽區(qū)工體北路2甲電訊盈科A座13層郵政編碼:100027
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