職位描述
汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)顧問(wèn)SA客戶(hù)接待
【工作內(nèi)容】
1、提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)保養(yǎng)、維修咨詢(xún)和服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
2、根據(jù)客戶(hù)需求，制定合理的汽車(chē)保養(yǎng)和維修方案，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，收集反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成日常服務(wù)工作，確保服務(wù)效率和質(zhì)量。
【任職要求】
1、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。
2、具備一定的汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)，了解汽車(chē)保養(yǎng)和維修的基本流程。
3、溝通能力強(qiáng)，能夠與客戶(hù)有效溝通，解決客戶(hù)問(wèn)題。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、有汽車(chē)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
1、提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)保養(yǎng)、維修咨詢(xún)和服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
2、根據(jù)客戶(hù)需求，制定合理的汽車(chē)保養(yǎng)和維修方案，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，收集反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成日常服務(wù)工作，確保服務(wù)效率和質(zhì)量。
【任職要求】
1、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。
2、具備一定的汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)，了解汽車(chē)保養(yǎng)和維修的基本流程。
3、溝通能力強(qiáng)，能夠與客戶(hù)有效溝通，解決客戶(hù)問(wèn)題。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、有汽車(chē)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
備注：公司一入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，提供中餐
工作地點(diǎn)
福田區(qū)深圳奧澤汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
廖女士/人事
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深圳奧澤汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司深圳奧澤汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，是一汽-大眾奧迪汽車(chē)在深圳最新的經(jīng)銷(xiāo)商之一，也是深圳市區(qū)范圍首屈一指的集整車(chē)銷(xiāo)售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）等多功能服務(wù)于一體的大規(guī)模奧迪4S展廳，是中國(guó)正通汽車(chē)服務(wù)控股有限公司旗下的子公司。中國(guó)正通汽車(chē)服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1999年，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的豪華汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán)，本公司致力經(jīng)銷(xiāo)寶馬/MINI，奧迪，路虎/捷豹，沃爾沃、進(jìn)口大眾、保時(shí)捷等豪華及超豪華汽車(chē)品牌。2010年12月10日，正通汽車(chē)于香港主板市場(chǎng)成功上市。2011年8月，公司以55億人民幣收購(gòu)了深圳市中汽南方投資集團(tuán)有限公司，截止至2013年10月底，本公司已擁有91家經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，遍布在國(guó)內(nèi)14個(gè)省30個(gè)城市。作為奧迪戰(zhàn)略合作經(jīng)銷(xiāo)商，正通在上海、青島、武漢、南昌、汕頭、揭陽(yáng)、嵊州等分別建立了奧迪4S店，同時(shí)在佛山、東莞、保定等城市即將建立奧迪4S店。
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