崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間巡視檢查,包括員工考勤、商鋪開閉店時(shí)間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律等;
2、登記潛在租戶,接待部門以外相關(guān)業(yè)務(wù)征詢;
3、負(fù)責(zé)整理、建立購物廣場租賃市場信息檔案;
4、催負(fù)責(zé)接待顧客及業(yè)戶投訴,一般投訴第一時(shí)間予以解決;疑難投訴第一時(shí)間上報(bào)部門主管或部門經(jīng)理;做好投訴登記、跟蹤回訪工作;
5、負(fù)責(zé)定期召開營業(yè)員培訓(xùn)及店長會(huì)議、每日召開營業(yè)員晨會(huì)工作;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,衛(wèi)生、迎送賓、開閉店等工作;
7、負(fù)責(zé)檢查營業(yè)員服務(wù)、著裝等工作;
8、負(fù)責(zé)應(yīng)關(guān)注廣場照明設(shè)備的正常使用及效果工作。
任職要求:
1、營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),有良好的職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。
3、2025年應(yīng)屆本科畢業(yè)生優(yōu)先。
上班時(shí)間:每周雙休,早晚倒班
上班地點(diǎn):濟(jì)南高新萬達(dá)廣場
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利