職位描述
電話客服全白班
我司受銀行委托，針對(duì)信用卡逾期客戶，通過電話告知銀行目前還款減免政策相關(guān)事宜
一、工作時(shí)間：8:45-12:00，14：00-18:00，月休6天
二、崗位職責(zé)
1.按照銀行規(guī)范程序，與銀行信用卡客戶進(jìn)行電話回訪，協(xié)商調(diào)解還款事宜；
2.按照銀行規(guī)范程序，在電話中向客戶提供信用卡還款提醒和信用卡還款咨詢等業(yè)務(wù)事宜
ps：本崗位不含營銷性質(zhì)，無需主動(dòng)開發(fā)客戶
三、任職要求
1.耐心：面對(duì)不同的客戶都需要足夠的耐心，有些客戶一講電話就十幾分鐘
2.堅(jiān)持：有些客戶可能需要多次致電溝通
3.自律：工作期間不可以在位置看小說、打游戲
四、薪酬待遇：
1.無責(zé)底薪+滿勤+抽成+加班補(bǔ)貼+績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正后綜合薪資4k-10k，上不封頂
2.公司為錄用員工提供帶薪培訓(xùn)和一對(duì)一帶教
3.月休6天+帶薪法定假期+工作滿1年可享受年休假
4.享受生日禮物、中秋博餅、年終尾牙聚餐
5.不定期下午茶、聚餐、團(tuán)建
6.公司每年組織優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)，優(yōu)秀員工可獲得獎(jiǎng)金或旅游等獎(jiǎng)勵(lì)
7.公司目前正處于上升期，只要你足夠優(yōu)秀，快速晉升不是夢(mèng)
一、工作時(shí)間：8:45-12:00，14：00-18:00，月休6天
二、崗位職責(zé)
1.按照銀行規(guī)范程序，與銀行信用卡客戶進(jìn)行電話回訪，協(xié)商調(diào)解還款事宜；
2.按照銀行規(guī)范程序，在電話中向客戶提供信用卡還款提醒和信用卡還款咨詢等業(yè)務(wù)事宜
ps：本崗位不含營銷性質(zhì)，無需主動(dòng)開發(fā)客戶
三、任職要求
1.耐心：面對(duì)不同的客戶都需要足夠的耐心，有些客戶一講電話就十幾分鐘
2.堅(jiān)持：有些客戶可能需要多次致電溝通
3.自律：工作期間不可以在位置看小說、打游戲
四、薪酬待遇：
1.無責(zé)底薪+滿勤+抽成+加班補(bǔ)貼+績效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)，轉(zhuǎn)正后綜合薪資4k-10k，上不封頂
2.公司為錄用員工提供帶薪培訓(xùn)和一對(duì)一帶教
3.月休6天+帶薪法定假期+工作滿1年可享受年休假
4.享受生日禮物、中秋博餅、年終尾牙聚餐
5.不定期下午茶、聚餐、團(tuán)建
6.公司每年組織優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng)，優(yōu)秀員工可獲得獎(jiǎng)金或旅游等獎(jiǎng)勵(lì)
7.公司目前正處于上升期，只要你足夠優(yōu)秀，快速晉升不是夢(mèng)
工作地點(diǎn)
福建省福州市鼓樓區(qū)水部街道古田路88號(hào)華豐大廈10層1006室廈門長利福州分公司
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職位發(fā)布者
陸女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
廈門長利企業(yè)管理咨詢有限公司福州分公司廈門長利企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2010年，注冊(cè)資本壹仟萬元人民幣。公司主要致力于銀行逾期欠款清收領(lǐng)域，并為銀行機(jī)構(gòu)提供一站式的后臺(tái)流程外包服務(wù)。公司總部位于福建省廈門市，目前已在全國15個(gè)省市設(shè)立有分公司。在這里你將享受到：●薪資福利：提供具有行業(yè)競爭力的薪酬，具有同行較高的水平。您的付出一定與您的回報(bào)成為正比，你就是高富帥和白富美！●作息時(shí)間：月休6天+法定節(jié)假日。讓你在擁有美好事業(yè)前景的同時(shí),保持自由心靈?！窦?lì)制度：單筆大額獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)績達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、月評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、季度獎(jiǎng)勵(lì)等完善的激勵(lì)政策。越努力，越幸運(yùn)，有努力，就有收獲！●晉升調(diào)薪機(jī)制：完善暢通的晉升制度，每年4次調(diào)薪機(jī)會(huì)?！褶k公環(huán)境：溫馨寬敞的辦公大樓，單純的人際關(guān)系，自由平等，無障礙的溝通方式。●保險(xiǎn)福利：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育險(xiǎn)?！窠】蹈＠撼渌幭洌亲o(hù)健康。●愛的禮物：生日抽獎(jiǎng)、節(jié)日禮品等，滿滿貼心與關(guān)懷?！裥菁俑＠?按國家規(guī)定提供婚假、喪假、產(chǎn)假、年休假●我們的員工活動(dòng)：員工生日會(huì)、旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐、團(tuán)建、中秋博餅，拓展、年終尾牙等…●培訓(xùn)：內(nèi)部分享機(jī)制，每個(gè)員工都可以分享ta自己最擅長的知識(shí)；發(fā)展發(fā)向：1、管理方向：催收專員→組長（儲(chǔ)備組長）→（副）主管→（副）經(jīng)理→副總。2、技術(shù)方向：初級(jí)催收專員→中級(jí)催收專員→高級(jí)催收專員→特級(jí)催收專員（注：每年擁有四次晉升機(jī)會(huì)）如果你想挑戰(zhàn)高薪—請(qǐng)迅速加入我們；如你想每年都有加薪的機(jī)會(huì)—請(qǐng)迅速加入我們；如果你的能力是口挖不干的深井—請(qǐng)迅速加入我們；如果你在尋找一個(gè)能逆襲的平臺(tái)—請(qǐng)迅速加入我們；如果你想在工作之余還有不斷學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)—請(qǐng)迅速加入我們。
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