職位描述
活動運營產(chǎn)品運營用戶運營運營商/增值服務(wù)
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)移動業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的運營，推廣，客戶服務(wù)等項目管理；
2、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計、市場、銷售、客服、財務(wù)等相關(guān)團隊進(jìn)行高效溝通與協(xié)調(diào)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)或主導(dǎo)相關(guān)運營支撐材料的準(zhǔn)備（如SOP、培訓(xùn)文檔、客服知識庫更新），并確保知識有效轉(zhuǎn)移至運營和客服團隊；
4、跟蹤產(chǎn)品的使用效果，通過數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品的效果進(jìn)行歸納總結(jié)并提出優(yōu)化建議；
5、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)卡轉(zhuǎn)化渠道、產(chǎn)品、政策等各維度的數(shù)據(jù)分析，提供轉(zhuǎn)化建議；
6、負(fù)責(zé)管理與項目相關(guān)的干系人期望，及時溝通項目進(jìn)展、風(fēng)險、人員調(diào)整等；
7、快速響應(yīng)項目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和障礙，協(xié)調(diào)資源，推動有效解決；
8、承接并高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他項目或跨部門協(xié)作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)，包括不限于投標(biāo)材料撰寫、項目結(jié)算申請與回款進(jìn)度跟蹤等；
二、職位要求
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、具有運營商項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備產(chǎn)品運營、活動策劃和產(chǎn)品推廣經(jīng)驗；
4、較強的數(shù)據(jù)分析能力和客情維護(hù)能力；
5、具有較強的文案功底，能熟練操作各類辦公軟件；
6、具有社媒運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先（可以出鏡）；
7、學(xué)習(xí)能力強，擅長溝通、責(zé)任心強，有團隊合作精神，善于表述，抗壓能力強；
8、工作耐心細(xì)致、思路條理清晰，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題；
三、其他：
1、工作時間：8：30-17：30，雙休
2、福利待遇：五險一金、節(jié)假日禮金、生日福利工齡福利團建、績效獎金帶薪年假等。
1、負(fù)責(zé)移動業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的運營，推廣，客戶服務(wù)等項目管理；
2、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計、市場、銷售、客服、財務(wù)等相關(guān)團隊進(jìn)行高效溝通與協(xié)調(diào)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)或主導(dǎo)相關(guān)運營支撐材料的準(zhǔn)備（如SOP、培訓(xùn)文檔、客服知識庫更新），并確保知識有效轉(zhuǎn)移至運營和客服團隊；
4、跟蹤產(chǎn)品的使用效果，通過數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品的效果進(jìn)行歸納總結(jié)并提出優(yōu)化建議；
5、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)卡轉(zhuǎn)化渠道、產(chǎn)品、政策等各維度的數(shù)據(jù)分析，提供轉(zhuǎn)化建議；
6、負(fù)責(zé)管理與項目相關(guān)的干系人期望，及時溝通項目進(jìn)展、風(fēng)險、人員調(diào)整等；
7、快速響應(yīng)項目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和障礙，協(xié)調(diào)資源，推動有效解決；
8、承接并高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他項目或跨部門協(xié)作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)，包括不限于投標(biāo)材料撰寫、項目結(jié)算申請與回款進(jìn)度跟蹤等；
二、職位要求
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、具有運營商項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備產(chǎn)品運營、活動策劃和產(chǎn)品推廣經(jīng)驗；
4、較強的數(shù)據(jù)分析能力和客情維護(hù)能力；
5、具有較強的文案功底，能熟練操作各類辦公軟件；
6、具有社媒運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先（可以出鏡）；
7、學(xué)習(xí)能力強，擅長溝通、責(zé)任心強，有團隊合作精神，善于表述，抗壓能力強；
8、工作耐心細(xì)致、思路條理清晰，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題；
三、其他：
1、工作時間：8：30-17：30，雙休
2、福利待遇：五險一金、節(jié)假日禮金、生日福利工齡福利團建、績效獎金帶薪年假等。
工作地點
武漢江漢區(qū)漢口科創(chuàng)中心GT.PARK漢口科創(chuàng)中心210
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職位發(fā)布者
趙女士/人事
立即溝通
南京匯龍科技有限公司南京匯龍科技有限公司成立于2005年，注冊資金1000萬。是一家從事電信運營支撐、移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專業(yè)型公司，發(fā)展至今已擁用南京六訊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、哈爾濱匯龍新宇科技發(fā)展有限公司、南京藍(lán)海網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等四家全資子公司，具備豐富的運營支撐、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品銷售及平臺建設(shè)經(jīng)驗。公司業(yè)務(wù)涉及短信、彩信、彩鈴、手機報、手機動漫、手機游戲、天翼寬帶、翼聊及189郵箱運營支撐、門戶運營支撐、流量經(jīng)營運營支撐、基地業(yè)務(wù)運營支撐、互聯(lián)網(wǎng)互動營銷、小家電及電子產(chǎn)品在線銷售等多個互聯(lián)網(wǎng)（含移動互聯(lián)網(wǎng)）領(lǐng)域。匯龍科技是中國電信第一家189郵箱運營隊伍，也是中國電信第一家彩信業(yè)務(wù)綜合運營隊伍。目前已與江蘇電信、甘肅電信、黑龍江電信、河北電信、安徽電信、寧夏電信、遼寧電信、吉林電信、湖南電信、浙江電信、福建電信、新疆電信、西藏電信等多個省公司建立了長期穩(wěn)定的服務(wù)支撐合作，在各省分公司的大力支持下，與業(yè)務(wù)共同發(fā)展，積累了豐富的產(chǎn)品運營經(jīng)歷。公司一直非常注重研發(fā)投入，研發(fā)人員占比50%以上，具備成熟的Ios、Android，Wap/Web各類網(wǎng)站、客戶端、應(yīng)用軟件等項目開發(fā)能力,遵循CMMI的品質(zhì)管理流程同時，具備敏捷開發(fā)迭代的能力。隨著匯龍科技運營實力的提高，公司自主研發(fā)的郵箱精細(xì)營銷系統(tǒng)、流量智能營銷系統(tǒng)、3G體驗平臺、玩轉(zhuǎn)3G客戶端、創(chuàng)新業(yè)務(wù)云營銷系統(tǒng)等已經(jīng)上線測試,通過它積累了用戶行為分析的實際經(jīng)驗，為更好地服務(wù)于電信各項產(chǎn)品的運營支撐打下堅實的基礎(chǔ)。以運營驅(qū)動技術(shù)革新，以技術(shù)深化運營層次，匯龍科技已逐漸成為全國性電信業(yè)務(wù)運營支撐專業(yè)團隊。公司秉承自由、平等、感恩、分享的企業(yè)文化，誠信，務(wù)實，創(chuàng)新，進(jìn)取的經(jīng)營理念，匯龍科技以人性化的業(yè)務(wù)設(shè)計、穩(wěn)定的技術(shù)保障、踏實穩(wěn)重工作作風(fēng)、快速響應(yīng)的支撐特點，給合作伙伴留下了深刻的印象！公司福利： 1、五險一金 2、雙休，年假 3、午餐、交通、通訊等各項補貼 4、生日、節(jié)日各項禮金 5、定期組織外出旅游活動 6、各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會
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