職位描述
一、銷(xiāo)售目標(biāo)的制定與達(dá)成
1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)及外包類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,并將其分解為具體的銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo),落實(shí)到個(gè)人和時(shí)間段。包括平臺(tái)類(lèi)產(chǎn)品及生態(tài)圈合作的各類(lèi)型物流園區(qū)的對(duì)外銷(xiāo)售。
2. 定期對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估和分析,通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋等信息,總結(jié)銷(xiāo)售成果,找出銷(xiāo)售工作中的優(yōu)勢(shì)和不足之處,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和計(jì)劃,以確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
1. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和拓展倉(cāng)儲(chǔ)及外包類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)的客戶(hù)群體,建立和完善客戶(hù)檔案,定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪和溝通,了解客戶(hù)需求和意見(jiàn),提供個(gè)性化的解決方案,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。需具備一定的倉(cāng)儲(chǔ)及外包類(lèi)型業(yè)務(wù)方案制定能力。
2. 與客戶(hù)保持良好的溝通和合作關(guān)系,及時(shí)處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立公司良好的品牌形象。
三、市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售策略制定
1. 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集、分析倉(cāng)儲(chǔ)及外包類(lèi)行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,為公司的產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù),并制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售方案。
2. 研究并開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng)領(lǐng)域,推廣公司的倉(cāng)儲(chǔ)及外包類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù),提高市場(chǎng)份額和知名度。
3. 制定并執(zhí)行產(chǎn)品或服務(wù)的報(bào)價(jià)策略,根據(jù)市場(chǎng)情況和成本核算,合理調(diào)整價(jià)格,以提高銷(xiāo)售利潤(rùn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
1. 負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)和管理倉(cāng)儲(chǔ)及外包類(lèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),制定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作流程、規(guī)范和考核制度,激勵(lì)和督促團(tuán)隊(duì)成員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2. 組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新意識(shí)。
3. 定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議,總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),分享銷(xiāo)售技巧,部署銷(xiāo)售任務(wù),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作,確保銷(xiāo)售工作的高效進(jìn)行。
五、銷(xiāo)售合同管理
1. 負(fù)責(zé)起草、審核和簽訂倉(cāng)儲(chǔ)及外包類(lèi)銷(xiāo)售合同,確保合同條款符合法律法規(guī)和公司利益,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),防范合同風(fēng)險(xiǎn)。
2. 跟蹤銷(xiāo)售合同的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保合同的順利履行和款項(xiàng)的及時(shí)回收。
六、內(nèi)部協(xié)作與溝通
1. 與公司生態(tài)圈的園區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門(mén)或分公司保持密切的溝通和協(xié)作,確保銷(xiāo)售工作與其他部門(mén)的工作銜接順暢,發(fā)揮生態(tài)圈綜合優(yōu)勢(shì),提高整體協(xié)同效率。
2. 及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題,提出合理化建議和解決方案,為公司決策提供參考依據(jù)。
七、其他工作
1. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),積極配合公司的發(fā)展和變革,為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2. 關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和政策法規(guī)變化,不斷學(xué)習(xí)和提升自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和公司發(fā)展的需要。
八、能接受頻率較高出差,階段性駐異地園區(qū)招商優(yōu)先錄用。