崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)迎送顧客,引導(dǎo)入座,協(xié)助點(diǎn)餐、傳菜、結(jié)賬等基礎(chǔ)服務(wù)流程,確保顧客用餐體驗(yàn)流暢。
2.主動(dòng)介紹餐廳特色,處理顧客投訴或咨詢,及時(shí)解決問題,提升顧客滿意度。
3.保持餐廳環(huán)境整潔,包括桌面、地面、餐具的清潔,補(bǔ)充調(diào)味品等。
4.廚房燙粉工作,高峰期時(shí)配合加快出餐速度。
任職要求:
1.能夠適應(yīng)餐廳需求調(diào)整工作時(shí)間。
2.有餐飲經(jīng)驗(yàn)或熟悉服務(wù)流程者,能夠使用點(diǎn)餐系統(tǒng)或收銀設(shè)備者優(yōu)先。
3.善于與顧客交流,能處理簡單投訴或突發(fā)情況。
4.能適應(yīng)長時(shí)間站立、走動(dòng)及高強(qiáng)度工作。
5.服從管理、熱情主動(dòng)、耐心細(xì)致,具備“顧客至上”的服務(wù)態(tài)度。
福利待遇:
1.薪資:(4500元--6000)+業(yè)績超額分紅。薪資為不同崗位制定不同薪資
2.工作時(shí)間:月休4天,根據(jù)不同崗位班次,一天8小時(shí)工作制