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該崗位休假為周日單休，介意者請勿投遞！
崗位職責(zé)
1.對接區(qū)域督導(dǎo)，積極推進(jìn)總部制定的門店服務(wù)規(guī)范等各項標(biāo)準(zhǔn)在區(qū)域門店的落地執(zhí)行，定期跟進(jìn)執(zhí)行進(jìn)度，收集門店反饋并及時向上級匯報。
2.參與制定洗衣中心（各干洗店）相關(guān)的運營標(biāo)準(zhǔn)和流程，如取衣流程、污漬處理溝通流程、顧客投訴處理流程等，確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和可操作性。
3.負(fù)責(zé)洗衣中心后臺系統(tǒng)的部分設(shè)置工作，包括會員系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等，確保系統(tǒng)正常運行，滿足門店運營需求。
4.定期統(tǒng)計門店的運營數(shù)據(jù)，如客單價、復(fù)購率、投訴率等，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并撰寫數(shù)據(jù)分析報告，為運營決策提供依據(jù)。
5.撰寫基礎(chǔ)的運營方案，如門店促銷活動方案、服務(wù)優(yōu)化方案等，確保方案邏輯清晰、內(nèi)容完整、格式規(guī)范。
6.協(xié)助上級完成其他與中臺運營相關(guān)的工作。
任職資格
1、年齡25-30歲，大專以上學(xué)歷，運營管理、市場營銷、工商管理專業(yè)優(yōu)先。
2、2 - 3 年連鎖行業(yè)總部運營崗工作經(jīng)驗，有連鎖零售行業(yè)、餐飲行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、文字能力：文字表達(dá)出色，撰寫的方案、報告邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、格式規(guī)范，無低級錯誤。
4、溝通協(xié)調(diào)：善于溝通協(xié)調(diào)，可與區(qū)域督導(dǎo)、門店人員及外部合作方有效交流。
5、辦公軟件：熟練操作 Excel、Word、PPT 等辦公軟件；系統(tǒng)操作：有后臺系統(tǒng)操作經(jīng)驗，能快速上手洗衣中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
優(yōu)先條件：具備干洗行業(yè)或本地生活服務(wù)行業(yè)運營經(jīng)驗，有參與制定并推動新制度、新方案在門店、總部落地執(zhí)行案例。