崗位職責(zé):
一、崗位主要職責(zé)
1.項目經(jīng)理崗:
1.1.負責(zé)招采平臺的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計及后續(xù)建設(shè)的項目管理工作;
1.2.負責(zé)招采平臺運營工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展招采平臺整體運營規(guī)劃及建設(shè),保障重大項目的線上平穩(wěn)執(zhí)行;
1.3.配合領(lǐng)導(dǎo)完成招采平臺在集團內(nèi)部推廣上線及及日常平臺維護工作,組織完成招采平臺的培訓(xùn)、政策解讀等工作;
1.4.熟練運用集團招采平臺,負責(zé)集團成員單位通過招采平臺開展招標、非招采購業(yè)務(wù)客戶服務(wù),負責(zé)解答客戶問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
1.5.合理安排團隊客戶服務(wù)資源,投訴處理、客戶咨詢等相關(guān)業(yè)務(wù),記錄并及時反饋客戶信息;
1.6.負責(zé)建立并維護良好的客戶關(guān)系,并為客戶提供耐心周到的服務(wù);
1.7.負責(zé)招采平臺的數(shù)據(jù)分析,整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);
1.8.配合領(lǐng)導(dǎo)完成招采平臺商業(yè)化規(guī)劃及落地實施;
1.9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
二、基本任職條件
1.項目經(jīng)理崗:
1.1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
1.2.具備團隊意識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
1.3.具有一年以上采購平臺工作經(jīng)驗;
1.4.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)挖掘需求與短板,更新策略持續(xù)賦能;
1.5.熟悉系統(tǒng)開發(fā)、項目管理基本流程,了解央國企采購模式優(yōu)先;
1.6.具備資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力,擅長溝通與合作,具備項目推動及抗壓能力;
1.7.具有強烈的責(zé)任感和工作熱情,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境下高效地完成任務(wù),具有較強的工作執(zhí)行力;
1.8.具有較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,能夠及時掌握最新的電商平臺設(shè)計、用戶運營等領(lǐng)域的知識和技能,不斷探索和創(chuàng)新,推動公司的業(yè)務(wù)發(fā)展;
1.9.熟練使用office(word、excel、ppt)等辦公軟件。