一、崗位概述 負責螺鈿文創(chuàng)與工藝品的定制化、項目化市場開拓。主動挖掘并接洽政府事務、企業(yè)定制、文化研學、商業(yè)渠道合作等項目機會,完成從客戶需求對接到方案策劃、商務談判、合同簽訂的全流程拓展工作,助力公司實現(xiàn)業(yè)務多元化與營收增長。 三、工作職責 1、新項目機會挖掘與渠道拓展 ① 系統(tǒng)性地進行市場調(diào)研與信息收集,主動開拓政府文化采購、企業(yè)禮品定制、文旅研學、品牌聯(lián)名等新型項目渠道。 ② 建立并維護潛在客戶庫與合作渠道網(wǎng)絡,定期拜訪關鍵客戶,宣講公司品牌與核心工藝價值。 ③ 代表公司參與行業(yè)展會、推介會、政府對接會等活動,提升品牌曝光,獲取項目線索。 2、項目需求分析與方案策劃 ① 深度對接客戶需求,準確理解項目背景、目標、預算及文化內(nèi)涵要求。 ② 協(xié)同設計中心、產(chǎn)品部等部門,主導或參與定制化項目方案的初步構思與策劃,確保方案兼具文化性、創(chuàng)意性與可行性。 ③ 準備項目建議書、報價方案、匯報材料等商務文件。 3、商務談判與合同管理 ① 獨立或協(xié)助上級進行項目商務談判,把控合作條款、價格體系、交付標準等核心商務條件。② 負責項目合同的起草、修訂、跟進審批與簽訂流程,確保合同合規(guī)、權責清晰。 ③ 完成項目立項內(nèi)部流程,協(xié)調(diào)完成項目交接,確保項目順利轉入執(zhí)行階段。 4、客戶關系維護與項目跟進 ① 負責拓展階段客戶的日常關系維護與定期回訪,提高客戶滿意度和復購/轉介紹率。 ② 對已簽約項目進行適度跟進,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決項目執(zhí)行初期可能出現(xiàn)的需求調(diào)整等問題。 ③ 收集并反饋市場、競爭對手及客戶需求變化信息,為產(chǎn)品開發(fā)與市場策略提供建議。