職位描述
呼叫中心客服客服專員倒班制售前客服售后客服電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
一、工作職責(zé)：
1．在線解答客戶售前售后問題（護(hù)膚品）；；
2．幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理售后問題；
3．準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔；
4．接受項(xiàng)目的各項(xiàng)考核；
二、崗位要求：
1、中專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、個(gè)性積極，主動(dòng)好學(xué)，有責(zé)任心，親和力，具備良好的服務(wù)意識(shí)；
3、條理清晰，能靈活應(yīng)對(duì)投訴，并在線安撫和梳理顧問疑問；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音柔和，有良好的溝通技巧、表達(dá)能力；
三、福利待遇
1、綜合薪資5k
2、入職即繳五險(xiǎn)一金，上市公司上升空間大；
3、公司有配套的餐廳、冰箱、微波爐、健身房，運(yùn)動(dòng)休息室等；
四、工作時(shí)間：一休一，做五休二輪休 9-22點(diǎn)排班
五、上班地址：閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)陳行公路2388號(hào)臨港浦江科技廣場(chǎng)17號(hào)樓101室（地鐵8號(hào)線浦江鎮(zhèn)站）
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)
職位亮點(diǎn)：上市公司上升空間大、上班時(shí)間好，周末雙休
1．在線解答客戶售前售后問題（護(hù)膚品）；；
2．幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理售后問題；
3．準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔；
4．接受項(xiàng)目的各項(xiàng)考核；
二、崗位要求：
1、中專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、個(gè)性積極，主動(dòng)好學(xué)，有責(zé)任心，親和力，具備良好的服務(wù)意識(shí)；
3、條理清晰，能靈活應(yīng)對(duì)投訴，并在線安撫和梳理顧問疑問；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音柔和，有良好的溝通技巧、表達(dá)能力；
三、福利待遇
1、綜合薪資5k
2、入職即繳五險(xiǎn)一金，上市公司上升空間大；
3、公司有配套的餐廳、冰箱、微波爐、健身房，運(yùn)動(dòng)休息室等；
四、工作時(shí)間：一休一，做五休二輪休 9-22點(diǎn)排班
五、上班地址：閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)陳行公路2388號(hào)臨港浦江科技廣場(chǎng)17號(hào)樓101室（地鐵8號(hào)線浦江鎮(zhèn)站）
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)
職位亮點(diǎn)：上市公司上升空間大、上班時(shí)間好，周末雙休
工作地點(diǎn)
上海浦江科技廣場(chǎng)7號(hào)樓閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)陳行公路2388號(hào)臨港浦江科技廣場(chǎng)17號(hào)樓101室
入職公司信息
- 入職公司: 上海凱淳實(shí)業(yè)股份有限公司
- 公司地址: 上海徐匯區(qū)天鑰橋路30號(hào)(徐家匯地鐵站10號(hào)口步行270米)美羅大廈
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 俄語客服專員7000-12000元
上海 - 楊浦
南京馳訊人力資源有限公司 - 電商客服 網(wǎng)上藥店客服4000-6000元
上海
上海百合緣大藥房有限公司 - 天貓客服5000-10000元
上海 - 閔行
上海順豹電子商務(wù)有限公司 - 客服專員 雙休 入職五險(xiǎn)一金5000-6000元
上海 - 黃浦
上海輔佐供應(yīng)鏈有限公司 - 電商淘寶客服5000-10000元
上海 - 黃浦
上?？祳W醫(yī)療科技有限公司 - 電商客服3000-5000元
上海 - 青浦
迪克斯玩具禮品(上海)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
金歡/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
藍(lán)眾(上海)信息咨詢有限公司我們是一個(gè)年輕且有活力的團(tuán)隊(duì)，核心團(tuán)隊(duì)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)資深管理人士組成，致力于為中國(guó)小微企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、知名大企業(yè)和投資者提供賬戶托管、理財(cái)平臺(tái)、服務(wù)外包、云聯(lián)絡(luò)等綜合服務(wù)、截止目前我們共獲得了5000萬元投資。公司總部設(shè)于上海，并在全國(guó)10多個(gè)城市設(shè)有分公司或辦事處，公司自成立以來保持高速發(fā)展，目前合作伙伴覆蓋酒店、物流、呼叫中心、教育、連鎖行業(yè)、金融等行業(yè)。We are a young and dynamic team, the core team by the Chinese Internet, financial industry veteran management, is committed to China's small and micro enterprises, financial institutions, well-known large enterprises and investors to provide account hosting, financial platform, service outsourcing, cloud contact and other comprehensive services, as of now we have a total of 50000000 yuan investment.Company headquarters is located in Shanghai, and in the country more than 10 cities with branch offices, the company has maintained rapid development since its inception, the current partnership covering hotels, logistics, call centers, education, chain industry, finance and other industries.
公司主頁