崗位職責(zé):
1、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)處理客戶詢盤,精心制作規(guī)格書、報(bào)價(jià)單,并及時(shí)回復(fù)客戶郵件。全程跟蹤樣機(jī)訂單,精準(zhǔn)明確樣機(jī)的制作要求。
2、依據(jù)訂單要求,編制PI合同,跟進(jìn)并催促定金和貨款的支付。
3、制作訂單確認(rèn)書,把客戶訂單要求準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部訂單,順利完成內(nèi)部流程。
4、全面負(fù)責(zé)出口出貨相關(guān)事務(wù),具體涵蓋制作裝箱清單、聯(lián)絡(luò)貨代、預(yù)訂艙位、協(xié)調(diào)裝柜工作以及整理報(bào)關(guān)單據(jù)等。
5、跟蹤客戶售后情況,協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
崗位要求:
一、學(xué)歷與專業(yè)
大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二、工作經(jīng)驗(yàn)與技能
1、具備3年以上外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有汽車電子、數(shù)碼行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳 。
2、熟練運(yùn)用辦公軟件,高效完成規(guī)格書、報(bào)價(jià)單、訂單確認(rèn)書等各類文件制作。
3、深入了解國(guó)際貿(mào)易流程和術(shù)語,準(zhǔn)確進(jìn)行成本核算與價(jià)格分析。
4、英語口語流利,能夠與國(guó)外客戶進(jìn)行無障礙的商務(wù)溝通,包括電話會(huì)議、商務(wù)洽談等;同時(shí)具備扎實(shí)的商務(wù)英語寫作能力,能精準(zhǔn)處理各類英文郵件、合同文件。
5、擁有豐富的出口出貨經(jīng)驗(yàn),熟悉從訂艙、裝箱、報(bào)關(guān)到協(xié)調(diào)裝柜等一系列流程。