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更新于 10月4日
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客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員

3000-6000元·13薪

職位描述

office普通話資料管理汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系活動(dòng)，根據(jù)銷(xiāo)售滿意度指標(biāo)和密采的目標(biāo)，協(xié)助與售后服務(wù)部和信貸保險(xiǎn)部共同制定整體的客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略；
2、將銷(xiāo)售和汽車(chē)信貸的全部信息，收集、匯總、錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)至DMS，根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商政策，確保數(shù)據(jù)的安全；
3、客戶(hù)滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)，分析客戶(hù)滿意度指標(biāo)結(jié)果并及時(shí)向市場(chǎng)及客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理提供反饋；
4、客戶(hù)的展廳接待監(jiān)督 (銷(xiāo)售服務(wù)區(qū)域)；
5、內(nèi)部溝通，定期與銷(xiāo)售部進(jìn)行協(xié)調(diào)，溝通客戶(hù)關(guān)系管理相關(guān)事宜；
6、報(bào)表匯編，按照銷(xiāo)售部門(mén)的要求，積極提供客戶(hù)和銷(xiāo)售線索數(shù)據(jù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具備2年以上客戶(hù)關(guān)系管理和售后相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；具備汽車(chē)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有完備的數(shù)據(jù)庫(kù)管理知識(shí)，例如Autoline DMS系統(tǒng)；
4、工作認(rèn)真細(xì)致，有高度責(zé)任心，對(duì)數(shù)據(jù)敏感。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、定期體檢、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

廈門(mén)湖里區(qū)聯(lián)昌大廈(湖里大道)6-8號(hào)

職位發(fā)布者

波士鑫達(dá)/人事行政經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo波士集團(tuán)
一、集團(tuán)簡(jiǎn)介波士集團(tuán)自2003年進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)。目前集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及北京、三河、福州、廈門(mén)、天津等地區(qū)，旗下共擁有18家在營(yíng)梅賽德斯—奔馳4S店,1家梅賽德斯—奔馳便捷服務(wù)中心，1家奔馳配件外銷(xiāo)中心，1家北京現(xiàn)代4S店以及汽車(chē)租賃、改裝業(yè)務(wù)、二手車(chē)業(yè)務(wù)等。集團(tuán)致力于通過(guò)高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的管家式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)打造波士集團(tuán)在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)自己的服務(wù)品牌。二、集團(tuán)公司波士投資有限公司地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士瑞達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)平房鄉(xiāng)姚家園路78號(hào)北京波士誠(chéng)達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市通州區(qū)九棵樹(shù)西路90號(hào)北京波士順達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京通州區(qū)草寺475號(hào)2幢1層01北京波士暢達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市房山區(qū)昊天大街廣陽(yáng)西路東口西南100米北京北京波士福達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市石景山區(qū)古城大街北京國(guó)際貿(mào)易服務(wù)園區(qū)F區(qū) 26號(hào)北京波士山汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（北京現(xiàn)代）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士躍達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（改裝業(yè)務(wù)）地址：北京通州區(qū)草寺475號(hào)2幢2層01北京波士汽車(chē)租賃有限公司（主要出租北京現(xiàn)代、奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)三河波士智達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：三河市李旗莊鎮(zhèn)大定福村102國(guó)道南側(cè)河北波士燕達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：河北省邯鄲市邯山區(qū)機(jī)場(chǎng)路91號(hào)-1福建波士駿達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市閩侯縣南嶼鎮(zhèn)烏龍江南大道福建波士運(yùn)達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市福清石竹街道清榮大道中段福州波士隆達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市晉安區(qū)新店鎮(zhèn)北三環(huán)路509號(hào)浮村廠房101-103廈門(mén)波士鑫達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門(mén)市湖里區(qū)湖里大道聯(lián)昌大廈廈門(mén)波士興達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門(mén)市思明區(qū)前浦路506-508號(hào)國(guó)金廣場(chǎng)裙樓一層廈門(mén)波士安達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門(mén)市翔安區(qū)民安大道2799號(hào)天津波士信達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市西青區(qū)李七莊王蘭莊村天津波士宏達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市濱海新區(qū)第五大街57號(hào)天津波士盛達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市東麗區(qū)新立街津塘公里407號(hào)天津波士海達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市河西區(qū)大沽南路873號(hào)因集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，集團(tuán)總部、下屬4S店及在建4S店現(xiàn)需各位精英的加盟，共創(chuàng)波士更為輝煌的明天！我們期待著您的加入！凝心聚力共贏未來(lái)！
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