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更新于 12月5日

客戶經(jīng)理

8000-15000元
  • 上海黃浦區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一業(yè)務(wù)拓展與受理:
1、通過合作渠道、自營、行司聯(lián)動等方式營銷潛在客戶。
2、受理借款人貸款申請,對借款人進行貸前盡職調(diào)查,對借款人的真人、真材料、真意愿負責(zé),并按照審批結(jié)果進行合同簽署及放款確認。
3、對借款人貸款材料做好歸檔工作,確保材料的完整性。
二風(fēng)險識別與判斷
1、判定借款人是否符合我司授信政策的準入要求。
2、靈活運用多種排查技巧,確保借款人真實還款意愿,識別并防范欺詐風(fēng)險的發(fā)生。
3、結(jié)合借款人基本信息、征信信息、面談交流、屬地化市場特征等綜合判斷借款人是否具備我司貸款的償還能力,識別并防范信用風(fēng)險的發(fā)生。
三技能強化與提升
1、總結(jié)并歸納借款人出現(xiàn)的風(fēng)險特征,對風(fēng)險成因進行深入剖析,積累簽約經(jīng)驗,加強自身識別與判斷風(fēng)險的能力。
2、結(jié)合日常簽約情況做好屬地化調(diào)研工作,并向中心提出合理化建議。
3、對自身出現(xiàn)的問題做到及時整改,做好總結(jié)與分析。
四貸后與消保管理
1、負責(zé)所管理的逾期客戶清收壓降工作,運用催收等措施推進清收壓降相關(guān)指標的完成,包括賬戶充足率、入催率、首逾率、滾動率、逾期率、不良率、呆賬回收等。
2、負責(zé)對客戶進行標識管理,對客戶失聯(lián)/可聯(lián)情況,還款意愿,還款能力進行逐個記錄,上掛系統(tǒng)。
3、負責(zé)確認貸款資金用途合規(guī)及真實性,配合對貸后客戶進行資金用途憑證收集上傳、貸后實地檢查、貸后問題貸款進行認定、報送及跟蹤處置等工作。
4、負責(zé)逾期及不良或核銷呆帳的自催、協(xié)催,承擔(dān)團隊內(nèi)客戶的息費調(diào)減受理與系統(tǒng)發(fā)起(本人簽約客戶新一代系統(tǒng)發(fā)起不得為本人)。
5、負責(zé)對符合債務(wù)緩釋條件且有還款意愿的客戶進行債務(wù)重組或延期還款協(xié)商及協(xié)議簽訂。
6、負責(zé)配合完成屬地擬批轉(zhuǎn)客戶批轉(zhuǎn)前盡調(diào)工作。
7、負責(zé)配合屬地消保舉報投訴跟進化解、消保類債務(wù)緩釋的協(xié)商受理與系統(tǒng)發(fā)起及訴訟客戶開庭出庭等工作。
五客戶關(guān)系管理
1、負責(zé)通過企業(yè)微信對所管理客戶開展日常維護工作。
2、負責(zé)對所管理客戶開展二次營銷工作。
六其他統(tǒng)籌類工作
1、配合總部完成一道防線交叉檢查工作(如需)、日常反洗錢工作(如需)。
5、完成中心/條線交辦的其他工作。
招聘條件:
1、教育背景:大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2、專業(yè)要求:經(jīng)濟金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、工作經(jīng)驗:2年以上工作經(jīng)驗,具有簽約或?qū)徟嚓P(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、熟練運用辦公軟件,熟練掌握相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域知識。
5、學(xué)習(xí)能力強,邏輯思維強,有較強的風(fēng)控合規(guī)意識。
6、有親和力及較強的溝通交流能力。
7、執(zhí)行力強,具有良好的心理素質(zhì)和能夠正常履行職責(zé)的身體條件,具備較高的抗壓能力,能夠承擔(dān)較大的指標壓力。
8、具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德。
9、遵紀守法,誠實守信,勤勉敬業(yè),具有良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德,無不良從業(yè)記錄,認可中國銀行和中銀消費金融的企業(yè)文化和價值觀,愿意履行中國銀行、中銀消費金融員工守則和崗位職責(zé)。
10、符合中國銀行、中銀消費金融履職回避的有關(guān)規(guī)定。

工作地點

黃浦區(qū)中國銀行(上海市分行營業(yè)部)3樓

職位發(fā)布者

李婷/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
中銀消費金融
中銀消費金融有限公司是經(jīng)中國銀監(jiān)會批準的全國較早成立試點的消費金融公司,也是上海成立時間較早的一家消費金融公司。由中國銀行、百聯(lián)集團及上海陸家嘴金融發(fā)展有限公司共同投資5億元組建,由中國銀行控股。中銀消費金融有限公司秉承“信用開啟美好生活”的理念,努力創(chuàng)造“方便、快捷”的融資服務(wù)體驗,與商業(yè)合作伙伴一道為客戶帶來全新的透支消費方式,倡導(dǎo)適度的透支消費模式,支持擴大社會內(nèi)需。公司致力于成為消費導(dǎo)向型的專業(yè)化個人融資渠道。將更貼近新一代消費群體的需求,帶來更便捷、更專業(yè)、更靈活的消費融資及服務(wù)。公司相信:只有員工的成長,才有公司的成長!公司提倡:務(wù)實、專業(yè)、分享經(jīng)驗、持續(xù)成長!公司將為員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機會,并將提供良好薪酬福利保障。讓員工在工作中不斷提升自我價值,通過團隊協(xié)作相互促進,共同前進。公司網(wǎng)站:www.boccfc.cn
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