【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶等平臺(tái)的客戶線上咨詢接待,解答客戶問詢,推薦適用的產(chǎn)品,促進(jìn)成交, 不打陌拜電話;
2、整理核對(duì)已成單的訂單信息,及時(shí)跟進(jìn)銷售訂單;
3、對(duì)客戶做好后期的管理與維護(hù),提高二次購買率;
4、不負(fù)責(zé)售后工作,售后工作由專門的售后人員跟進(jìn)處理。
【任職要求】
1、品行端正,計(jì)劃長期發(fā)展;
2、大專以上學(xué)歷,具備豐富電商客服經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬到中專;
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力;
4、熟悉電腦基本操作,有良好的銷售意識(shí),責(zé)任心強(qiáng);;
5、樂于學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí) 。
工作地點(diǎn):濟(jì)南市高新區(qū)舜泰廣場8號(hào)樓10樓整層
【我們的優(yōu)勢】
1、線上規(guī)模:現(xiàn)階段我司在天貓、淘寶等均有店鋪;
2、職業(yè)發(fā)展:公司提供公平通暢的晉升渠道,公司愿與每一位勤勉工作、積極上進(jìn)的員工共同成長;
3、產(chǎn)品優(yōu)勢:產(chǎn)品穩(wěn)定可靠,市場占有率高,老客戶回頭率高;
4、專業(yè)培訓(xùn):公司認(rèn)同員工與企業(yè)共成長的價(jià)值理念。公司會(huì)對(duì)入職員工進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務(wù)。
山東仁科測控技術(shù)有限公司位于美麗的“ 泉城 ”濟(jì)南,是一家專業(yè)從事溫濕度變送器、溫濕度傳感器、溫濕度記錄儀、水質(zhì)系列傳感器、氣體系列傳感器、工業(yè)系列傳感器、土壤系列傳感器、氣象系列傳感器等各種環(huán)境監(jiān)控智能終端及測控系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性公司。公司先后榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、全國電子信息行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、山東知名品牌、山東省瞪羚企業(yè)、山東省專精特新企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
公司總部坐位于濟(jì)南市高新區(qū)舜泰廣場,制造中心位于高新東區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地。
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公司主營產(chǎn)品年產(chǎn)量遠(yuǎn)超同行業(yè)第二名和第三名總和。
公司官網(wǎng): www.rkckth.com。
公司連續(xù)10年高速增長,因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需要,增加業(yè)務(wù)人員2名,此崗位的隸屬部門營銷中心電商一部。
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