一、崗位名稱
電商倉庫文員（聚水潭操作專項(xiàng)）
二、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)聚水潭ERP系統(tǒng)全流程操作，包括訂單錄入、審核、打單、發(fā)貨跟蹤，確保訂單信息與快遞面單、商品標(biāo)簽精準(zhǔn)匹配，處理加急單、預(yù)售單等優(yōu)先級訂單 。
2. 執(zhí)行貨品出入庫管理，核對到貨信息并完成系統(tǒng)入庫錄入，跟蹤退貨驗(yàn)收、拆包與上架流程，保障庫存數(shù)據(jù)實(shí)時準(zhǔn)確 。
3. 定期開展庫存盤點(diǎn)，協(xié)助制作庫存報表、銷售數(shù)據(jù)報表，及時預(yù)警庫存不足情況，為采購和運(yùn)營部門提供數(shù)據(jù)支持 。
4. 處理訂單異常問題，包括地址不完整、庫存不足、商品信息錯誤等，同步協(xié)調(diào)客服、采購部門跟進(jìn)解決，記錄錯漏發(fā)數(shù)據(jù)并上報 。
5. 管理倉庫各類單據(jù)（出入庫單、物流單等）與文檔資料，確保歸檔完整可追溯，維護(hù)打單設(shè)備正常運(yùn)行 。
6. 對接物流公司，跟蹤物流進(jìn)度，處理包裹延誤、丟失等異常情況，配合客服部門響應(yīng)訂單查詢需求 。
三、任職要求
1. 學(xué)歷不限，中專/中技及以上優(yōu)先，物流、倉儲、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)者加分，1-3年電商倉庫相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)為佳 。
2. 熟練操作聚水潭ERP系統(tǒng)，掌握訂單處理、庫存管理、單據(jù)錄入等核心模塊，能快速應(yīng)對系統(tǒng)常見問題 。
3. 電腦操作熟練，Excel（含函數(shù)公式、數(shù)據(jù)透視表）、Word使用流暢，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力 。
4. 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接倉庫、運(yùn)營、客服等多部門 。
5. 能適應(yīng)電商行業(yè)季節(jié)性加班，抗壓能力強(qiáng)，服從上級安排，有團(tuán)隊協(xié)作意識 。
四、薪資福利
1. 薪資范圍：4000-6000元/月，底薪+全勤獎+績效獎金，根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)與能力面議調(diào)整。
2. 基礎(chǔ)保障：繳納五險，法定節(jié)假日正常休息或輪休。
3. 工作支持：提供聚水潭系統(tǒng)專項(xiàng)培訓(xùn)，完善的晉升通道（倉庫主管、倉儲經(jīng)理方向）。
4. 其他福利：定期團(tuán)隊聚餐、年度體檢、高溫補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼，舒適整潔的辦公與倉儲環(huán)境。
五、工作時間與地點(diǎn)
1. 工作時間：8:30-12:00，13:00-17:30，周末輪休，節(jié)假日根據(jù)業(yè)務(wù)需求合理調(diào)休。
2. 工作地點(diǎn)：西安市未央?yún)^(qū)草灘四路699號