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更新于 9月28日

技術(shù)支持工程師

8000-12000元
  • 西安蓮湖區(qū)
  • 北關(guān)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

硬件產(chǎn)品閥門硫酸成套設(shè)備防腐設(shè)備銷售/現(xiàn)場方向電氣機(jī)械/電力設(shè)備專用設(shè)備制造通用設(shè)備制造
1. 現(xiàn)場技術(shù)支持(核心職責(zé))-經(jīng)常出差
  • 配合銷售團(tuán)隊走訪客戶現(xiàn)場,針對閥門、硫酸成套設(shè)備、泵類產(chǎn)品的應(yīng)用場景,完成現(xiàn)場勘查(如工況環(huán)境、安裝空間、介質(zhì)參數(shù)確認(rèn)等);
  • 結(jié)合客戶需求與現(xiàn)場實際情況,提供技術(shù)方案建議(如產(chǎn)品型號選型、安裝布局優(yōu)化、適配性調(diào)整等),解決客戶現(xiàn)場技術(shù)疑問;
  • 參與現(xiàn)場技術(shù)溝通會,向客戶講解產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、性能優(yōu)勢、安裝及維護(hù)要點,協(xié)助銷售推進(jìn)合作意向。
2. 技術(shù)方案與資料支持
  • 根據(jù)現(xiàn)場勘查結(jié)果及客戶需求,協(xié)助編制產(chǎn)品技術(shù)方案、報價技術(shù)附件、設(shè)備安裝指導(dǎo)書等文檔;
  • 配合銷售完成投標(biāo)項目的技術(shù)部分(如技術(shù)標(biāo)書編寫、技術(shù)參數(shù)應(yīng)答、客戶技術(shù)答疑等),確保技術(shù)方案符合客戶要求及公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
  • 整理現(xiàn)場技術(shù)案例、客戶需求痛點,形成技術(shù)知識庫素材,為產(chǎn)品迭代或銷售培訓(xùn)提供參考。
3. 跨部門協(xié)同與問題跟進(jìn)
  • 跟進(jìn)客戶訂單的技術(shù)落地環(huán)節(jié)(如生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)參數(shù)確認(rèn)、發(fā)貨前的技術(shù)校驗等),確保產(chǎn)品符合現(xiàn)場應(yīng)用要求;
  • 協(xié)助處理客戶售后階段的技術(shù)問題(如現(xiàn)場調(diào)試指導(dǎo)、故障排查支持等),提升客戶滿意度。
4. 其他輔助工作
  • 參與銷售團(tuán)隊的技術(shù)培訓(xùn),提升銷售人員的產(chǎn)品技術(shù)認(rèn)知;
  • 收集行業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品的技術(shù)動態(tài),為公司產(chǎn)品研發(fā)提供參考;
  • 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與技術(shù)支持相關(guān)的工作。

工作地點

西安蓮湖區(qū)靜安廣場2號樓10層1005室

職位發(fā)布者

付女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo浙江多銳實業(yè)有限公司
浙江多銳實業(yè)有限公司(前身多睿機(jī)械制造公司)創(chuàng)辦于2003年,位于“中國泵閥之鄉(xiāng)”─浙江溫州甌北,現(xiàn)有四大生產(chǎn)基地,分別位于浙江溫州、衢州、麗水、山東濰坊。注冊資金5088萬元,占地面積25000m2,建筑面積38500m2,公司設(shè)有齊全的加工、檢測、管理、技術(shù)、研發(fā)等機(jī)構(gòu),配以完善的計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各類閥門、濕式電除霧器、脫硫除塵設(shè)備、動力波洗滌器等環(huán)保成套項目的科技型企業(yè)。公司不斷進(jìn)行技術(shù)工藝創(chuàng)新、新材料研發(fā)及應(yīng)用、不斷推出高質(zhì)量新產(chǎn)品,多年來為化工、冶煉、鈦白粉、海水淡化、船舶、電力、天然氣等行業(yè)解決生產(chǎn)實際問題,深受新老客戶的喜愛和信任。公司擁有一批長期工作在電力、化工、有色等行業(yè)專家,已組建成產(chǎn)品開發(fā)、工程設(shè)計、工程總承包、試車投產(chǎn)等技術(shù)隊伍。成功開發(fā)了多項專利技術(shù)(詳細(xì)專利證書見網(wǎng)站企業(yè)榮譽一欄)?,F(xiàn)擁有多名中、高級職稱技術(shù)人員和教授級高工。并與國內(nèi)多家科研、設(shè)計院所建立了良好的技術(shù)協(xié)作關(guān)系,這為保證公司產(chǎn)品技術(shù)位于前列和工程設(shè)計提供了可靠的技術(shù)支持。為確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,公司建立了完善的質(zhì)量管理和保證體系,并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境保護(hù)管理體系、GB/T45001職業(yè)健康安全管理體系、美國石油學(xué)會API認(rèn)證、API 600、TS認(rèn)證等。正是因為公司具有強大的設(shè)計開發(fā)能力、加工檢測設(shè)備,完善的質(zhì)量管理體系,以及團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的工作團(tuán)隊,從而有效地保證了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和交貨期,贏得了客戶的青睞。如今多銳的產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外的大型冶煉、化工、電力、鋼鐵、船舶、水處理等領(lǐng)域。我們期待能與科研院所、新老客戶攜手合作,共創(chuàng)美好未來!
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