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核心職責(zé)：
1. 多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理：
l 負(fù)責(zé)京東、淘寶、公司官方網(wǎng)站及國(guó)內(nèi)獨(dú)立站等平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，確保店鋪/網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)、頁(yè)面展示符合品牌規(guī)范。
l 執(zhí)行商品的上架、下架、信息（標(biāo)題、詳情頁(yè)、圖片、價(jià)格、庫(kù)存）維護(hù)與優(yōu)化，確保信息的準(zhǔn)確性和吸引力。
l 監(jiān)控各平臺(tái)規(guī)則與政策變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以確保合規(guī)。
2. 營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行：
l 根據(jù)平臺(tái)特性（如京東618、淘寶雙11等）和公司營(yíng)銷計(jì)劃，策劃并執(zhí)行店鋪/網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)、促銷方案（滿減、折扣、贈(zèng)品等）。
l 負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣工具的使用（如京東快車/海投、淘寶直通車/引力魔方/萬相臺(tái)等），優(yōu)化投放效果，提升流量和轉(zhuǎn)化。
l 策劃并執(zhí)行官網(wǎng)/獨(dú)立站的專屬活動(dòng)，促進(jìn)自有平臺(tái)流量增長(zhǎng)和用戶留存。
3. 銷售目標(biāo)達(dá)成：
l 負(fù)責(zé)各線上渠道的銷售目標(biāo)制定（或承接上級(jí)目標(biāo)）與達(dá)成，定期分析銷售數(shù)據(jù)，識(shí)別增長(zhǎng)機(jī)會(huì)與潛在風(fēng)險(xiǎn)。
l 優(yōu)化購(gòu)物流程，提升轉(zhuǎn)化率（瀏覽-加購(gòu)-下單-支付）。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：
l 熟練運(yùn)用各平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)工具（京東商智、淘寶生意參謀）、官網(wǎng)/獨(dú)立站分析工具（如Google Analytics）進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析。
l 定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，分析流量來源、用戶行為、銷售表現(xiàn)、活動(dòng)效果等關(guān)鍵指標(biāo)，提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化建議。
l 監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，進(jìn)行競(jìng)品分析。
5. 內(nèi)容營(yíng)銷與推廣：
l 負(fù)責(zé)店鋪/網(wǎng)站的內(nèi)容更新（如新品發(fā)布、活動(dòng)公告、品牌故事等），提升內(nèi)容質(zhì)量和吸引力。
l 協(xié)助或主導(dǎo)站外引流策略，如社交媒體內(nèi)容協(xié)同、KOL/KOC合作等。
6. 客戶體驗(yàn)與協(xié)作：
l 與客服團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，處理售前咨詢、優(yōu)化售后體驗(yàn)（如評(píng)價(jià)管理），提升店鋪DSR評(píng)分和用戶滿意度。
l 與市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等部門有效溝通協(xié)作，確保運(yùn)營(yíng)策略的順利實(shí)施和資源支持。
任職要求：
l 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
l 2-3年及以上 國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)或獨(dú)立站/官網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有同時(shí)負(fù)責(zé)多平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
l 有成功策劃和執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)并達(dá)成銷售目標(biāo)的案例。
l 精通京東、淘寶/天貓后臺(tái)操作及推廣工具。
l 熟悉獨(dú)立站/官網(wǎng)的建站、運(yùn)維及推廣邏輯（如SEO基礎(chǔ)、內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)分析）。
l 出色的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，能解讀各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告。
l 扎實(shí)的文案功底和審美能力，能獨(dú)立優(yōu)化商品詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)面文案。
l 良好的營(yíng)銷策劃能力，能獨(dú)立策劃促銷活動(dòng)方案。
l 了解基本的圖片編輯和排版知識(shí)（能對(duì)接設(shè)計(jì)提出明確需求）。
l 強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果意識(shí)，對(duì)銷售數(shù)據(jù)敏感。
l 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
l 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)電商平臺(tái)規(guī)則變化和新的營(yíng)銷玩法。
l 細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的抗壓能力和多任務(wù)處理能力。
l 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為有敏銳的洞察力。