公司直招,非中介,無銷售性質(zhì)~
強調(diào):國語崗!!面對國內(nèi)商家端,無需俄語?。?!
【崗位職責】
1.通過在線打字方式解答和指導商家在俄羅斯跨境電商平臺賬號中的各類操作問題(開店、貨品上架、報關(guān)、物流等),為客戶提供解決方案;
2. 處理客訴,對異常問題進行及時反饋;
【基本要求】
1.專業(yè)不限,普通話標準;
2.良好的客戶服務意識,較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力;
3.有一年及以上客戶投訴處理經(jīng)驗或外貿(mào)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
4.持有大?;蛞陨袭厴I(yè)證(不接受實習生)
上班時間:9-21點(朝九晚六,朝十晚七以此類推,最晚班次12-21點),雙休但不固定周末,月休8天
薪酬:綜合穩(wěn)定3800-4500