北京道豐總部基地物業(yè)管理有限公司沈陽分公司(工作地點(diǎn):沈陽)
崗位職責(zé):
1、熟知園區(qū)服務(wù)內(nèi)容、管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況等基本情況,并能夠清楚地向客戶解釋各種規(guī)定、制度做好溝通協(xié)調(diào)等工作;
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域物業(yè)費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作,并保證收費(fèi)率;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主日常報修、裝修管理、檔案建立等工作;
4、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴與回訪等相關(guān)工作。
任職要求:
1、年齡要求:25-35歲,大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè),要求從事物業(yè)相關(guān)行業(yè)相似經(jīng)驗(yàn)二年以上;
2、具有服務(wù)意識,溝通協(xié)調(diào)能力。