職位描述:
崗位一:人工熱線接聽客服
接聽咨詢電話解決客戶咨詢問題或辦理相關(guān)業(yè)務(電話客服崗,無銷售性質(zhì))
上班時間:按話務需求排班,08:00-23:00, 每個班務8小時左右,月排休6-7天
上班地址可選:
1、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號
2、南寧市江南區(qū)亭江路澳東國際
崗位二:在線網(wǎng)絡客服(無銷售性質(zhì))
通過文字回復網(wǎng)絡平臺的業(yè)務咨詢、投訴等,無需電話溝通,日咨詢接待120+
(電腦打字速度不能低于60字/分鐘)
上班時間:早8點-晚10點時間段內(nèi)三班倒,每班8小時,月排休6-7天
上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號
崗位三:外呼客服
營銷產(chǎn)品套餐等(含銷售性質(zhì),提成合計大概1000-3000左右)
上班時間:行政班8:30-12:30,14:15-18:30,月排休6天,法定節(jié)假日正常休息
上班地址可選:
1、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號
2、南寧市興寧區(qū)長堽路35號
職位要求:
1.男女不限,高中或中專及以上學歷,年齡:18-45歲
2.沒有明顯的地方口音,會基本的電腦打字;
3.具備良好的理解能力、溝通能力、客戶服務意識。
4.實習生實習期需滿6個月以上
薪資待遇:基本底薪2000+提成+班務補貼+個人獎勵,綜合薪資3200-5000元。
備注:三個崗位專職專崗,咨詢或投遞時請備注意向崗位