職位描述
學(xué)校物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先
任職資格：
1. 35歲以下，中專以上學(xué)歷；
2. 體貌端莊，普通話標準，反應(yīng)敏捷，能夠熟練使用辦公軟件；
3. 一年以上客服工作經(jīng)驗；
4. 有物業(yè)管理證書或物業(yè)財務(wù)收費經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)接待來訪人員或接聽電話；
2、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；
3、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；
4、處理業(yè)主初期投訴事宜，并跟進處理結(jié)果做好記錄；
5、負責(zé)完成上級交辦的其他工作。
上班地點：北京市昌平區(qū)七北南路11號 清香未來城校區(qū)
上班時間：五天八小時，能適應(yīng)白班晚班
公司福利：過節(jié)費、年底獎金、繳納五險一金
工作地點
清香未來城校區(qū)(南門) 北京市昌平區(qū)七北南路11號
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