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【會(huì)服崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)會(huì)議前臺(tái)訪客接待和登記工作 ；
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接報(bào)修和會(huì)議溝通工作；
3、負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作的物資準(zhǔn)備及保障；
4、熟練使用office（EXCEL/PPT）等基礎(chǔ)辦公軟件；
5、完成部門交辦的其他工作；
6、班次為早8:00-17:00 晚班11:00-20:00（輪班制）
【任職要求】
1、形象氣質(zhì)佳，年齡25歲以下，身高165cm以上、體重50kg以下、體態(tài)均勻；
2、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
4、熟練掌握接待禮儀和商務(wù)禮儀，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)；
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
【前臺(tái)崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)的服務(wù)工作、禮儀工作、大堂值崗；
2、負(fù)責(zé)訪客接待，解答訪客的咨詢，依據(jù)訪客不同需要予以指引及疏導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)熱線電話的接聽(tīng)，受理客戶訴求；
4、負(fù)責(zé)客戶日常報(bào)修的轉(zhuǎn)承、跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)清潔衛(wèi)生的維護(hù)，保持服務(wù)臺(tái)的良好形象；
6、負(fù)責(zé)大堂前臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)類設(shè)施的使用與保管；
7、負(fù)責(zé)大堂設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
【任職要求】
1、形象氣質(zhì)佳，身高170cm以上、體重55kg以下、體態(tài)均勻；
2、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
4、熟練掌握接待禮儀和商務(wù)禮儀，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)；
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、工作時(shí)間：（12小時(shí) 8:00-20:00）
【薪資福利待遇】
5000-7000元/月、餐補(bǔ)每月600元左右、入職即上五險(xiǎn)一金、包住、帶薪年假、過(guò)節(jié)福利、生日福利、高溫補(bǔ)貼、體檢等。