一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)主咨詢、報(bào)事報(bào)修、投訴等業(yè)主需求處理及回訪工作;
2、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)巡視檢查工作;
3、為有需要的業(yè)主提供快遞上門配送;
4、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)等。
二、崗位要求:
1、年齡35歲以下,身高173CM以上,大專及以上學(xué)歷;
2、有2年及以上物業(yè)行業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或1年以上高端住宅工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及主動(dòng)服務(wù)意識(shí),做事細(xì)致認(rèn)真,具備一定的抗壓能力;
4、能適應(yīng)晚班工作時(shí)間節(jié)奏---16:00-24:00。