崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)商場(chǎng)相關(guān)部門的銷售及日常管理;制定和落實(shí)部門銷售計(jì)劃及人才繼任計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),提供良好的顧客服務(wù),以達(dá)成部門的銷售及毛利預(yù)算。
崗位要求:
1.有良好的服務(wù)意識(shí)、判斷力、影響及溝通能力、工作計(jì)劃和結(jié)果達(dá)成能力、培養(yǎng)與發(fā)展人才能力。
2.能適應(yīng)倒班工作,具有商場(chǎng)管理及銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.有3年以上銷售崗位經(jīng)驗(yàn),對(duì)商品面及價(jià)格熟悉
4.有過招投標(biāo)及獨(dú)立項(xiàng)目跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
5.良好的主動(dòng)溝通,談判能力及銷售溝通技巧
6.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具能力
7.培訓(xùn)及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力
8.目標(biāo)導(dǎo)向,對(duì)目標(biāo)有追求
9.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的心理素質(zhì),自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)
10.人際EQ:開朗樂觀/積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),有求知欲
- 工作經(jīng)驗(yàn):3-5年電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉零售行業(yè)線上線下融合模式
業(yè)務(wù)能力:
- 精通電商平臺(tái)運(yùn)營(如京東到家、美團(tuán)、抖音、自有APP/小程序)。
- 數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),能通過銷售數(shù)據(jù)、用戶行為、顧客反饋等進(jìn)行履約提升。
- 管理能力:
- 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),具備目標(biāo)拆解、績效考核與跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。