崗位職責:
1、深入對接客戶,挖掘其在網(wǎng)絡(luò)管理(NMS)或IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)痛點,設(shè)計定制化網(wǎng)絡(luò)安全解決方案,推動項目簽約;
2、為銷售團隊提供NMS/ITSM相關(guān)技術(shù)支撐,解答客戶在網(wǎng)絡(luò)安全方面的技術(shù)問題;
3、編制技術(shù)文檔(解決方案書、白皮書),突出NMS/ITSM與安全產(chǎn)品的協(xié)同價值(如安全事件聯(lián)動處置、ITSM工單閉環(huán)等);
4、為銷售部門和客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的培訓,提升他們的專業(yè)知識與技能;
與銷售部門、技術(shù)團隊、客戶服務(wù)等部門緊密合作,確保網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的有效落地,積極參與跨部門項目,推動公司整體網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)的發(fā)展;
5、負責各項資質(zhì)申報工作;如CCRC網(wǎng)絡(luò)安全類認證、專利認證等等;
6、崗位類別相關(guān)工作、領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職要求:
1、計算機/信息安全相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,英文流利;
2、5年以上網(wǎng)絡(luò)安全/NMS/ITSM領(lǐng)域經(jīng)驗,至少主導過2個以上相關(guān)項目交付;
3、曾在通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機服務(wù)、軟件行業(yè)相關(guān)行業(yè),具有網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)技術(shù)咨詢經(jīng)驗;
4、熟悉NMS/ITSM系統(tǒng),持有CISP/PMP、CCNA、ITIL或NMS廠商認證優(yōu)先;
5、具備跨部門協(xié)調(diào)溝通能力,能夠有效地與客戶、團隊成員及其他部門溝通,并能夠用簡單明了的語言向非技術(shù)人員解釋復雜的技術(shù)概念。
工作時間:9:30-18:00 周末雙休
辦公地址:珠海市吉大九洲大道中2089號珠海溫莎國際大廈13樓1303-1305室