雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
物業(yè)管理物業(yè)管家
崗位職責(zé)：
1、制定催收目標(biāo)計(jì)劃，細(xì)化目標(biāo)到個(gè)人；建立欠費(fèi)檔案，制定個(gè)性化催收策略。；定期分析欠費(fèi)，調(diào)整策略保障催收效率。
2、團(tuán)隊(duì)管理；規(guī)劃團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，招聘適配成員；開展系統(tǒng)培訓(xùn)，規(guī)劃成員職業(yè)發(fā)展；分配任務(wù)并監(jiān)督，確保規(guī)范作業(yè)；建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)凝聚力與協(xié)作力。
3、業(yè)務(wù)管理；完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督提升服務(wù)品質(zhì)，維護(hù)客戶關(guān)系，組織活動(dòng)增強(qiáng)信任；制定應(yīng)急預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件；協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，高效解決業(yè)主問題；分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供決策支持與規(guī)劃。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
1、制定催收目標(biāo)計(jì)劃，細(xì)化目標(biāo)到個(gè)人；建立欠費(fèi)檔案，制定個(gè)性化催收策略。；定期分析欠費(fèi)，調(diào)整策略保障催收效率。
2、團(tuán)隊(duì)管理；規(guī)劃團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，招聘適配成員；開展系統(tǒng)培訓(xùn)，規(guī)劃成員職業(yè)發(fā)展；分配任務(wù)并監(jiān)督，確保規(guī)范作業(yè)；建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)凝聚力與協(xié)作力。
3、業(yè)務(wù)管理；完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督提升服務(wù)品質(zhì)，維護(hù)客戶關(guān)系，組織活動(dòng)增強(qiáng)信任；制定應(yīng)急預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件；協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，高效解決業(yè)主問題；分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供決策支持與規(guī)劃。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
昌平區(qū)北京壹號(hào)莊園-南門
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