崗位職責:
1、根據(jù)分公司渠道實際經(jīng)營狀況對人員管理制度進行回顧和修訂,協(xié)助中心主管對日常工作流程進行梳理和完善;
2、代理人日常管理工作,包括人員入職、離司及考核晉升管理、執(zhí)業(yè)證管理、檔案管理、考勤管理等工作;
3、每月按時、準確的為代理人進行傭金計算及發(fā)放、稅金核算;
4、負責解決代理人日常電話咨詢,及時響應(yīng),協(xié)助代理人進行新契約、續(xù)期、保全、理賠、消保等問題的溝通協(xié)調(diào);
5、對業(yè)務(wù)行政日常工作使用的FF及DIS系統(tǒng)提出改善性建議并管控系統(tǒng)操作差錯率,提升流程效率;
6、根據(jù)保監(jiān)、協(xié)會或公司相關(guān)部門的要求,準時、高效的提供各類等報表、報告;
7、對于下屬機構(gòu)進行業(yè)務(wù)管理制度的宣導(dǎo)及追蹤,對日常工作產(chǎn)生的問題提供咨詢和幫助;
8、提供各類預(yù)警及考核數(shù)據(jù),進行研究和發(fā)布,為業(yè)務(wù)開展及決策提供支持;
9、遵循監(jiān)管機構(gòu)和公司的各項合規(guī)、風控、反洗錢、內(nèi)控等制度,監(jiān)督管理代理人的銷售行為,提升業(yè)務(wù)品質(zhì),合規(guī)經(jīng)營。
任職資格:
1、本科以上學歷;
2、一年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟練使用office辦公軟件。