崗位職責:
1、熟練掌握項目銷售產品全部信息,通過了解客戶需求并為客戶合理推介產品,解答客戶相關疑問;
2、負責生活館每日的來電來訪客戶接待;
3、負責為客戶進行項目接待講解、帶看樣板間等工作;
4、負責拓展建立自己的轉介渠道及客戶的發(fā)展與積累,并與客戶建立良好的溝通;
5、負責協助策劃共同完成推介會的邀約、執(zhí)行工作并促成成交;
6、負責維護運營會員,做好會員升級工作;
7、負責業(yè)務跟進和房屋合同簽署等手續(xù)辦理及后續(xù)服務工作;
8、客戶成交后,為客戶提供專業(yè)的全周期服務;
9、負責接聽400電話,并處理客戶投訴,遇到重大投訴及時上報案場經理。
10、了解會員權益并為客戶介紹會員權益;
11、負責電話通知客戶辦理及領取相關手續(xù)。
12、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、男女不限,大學本科以上學歷,同等崗位工作經驗一年以上;
2、具有良好的客戶服務意識和品牌維護宣傳意識;
3、具有房地產專業(yè)知識,能夠清楚解答客戶疑問;
4、對客戶服務及銷售工作流程清楚了解;
5、具有一定的渠道拓展能力,能自行發(fā)展客戶;
6、形象氣質佳,性格開朗外向;
7、薪資面議,五險+餐補+降溫/取暖補貼+春節(jié)福利
8、工作地點:渭南經開區(qū)
職位福利:采暖補貼、節(jié)日福利、交通補助、高溫補貼