崗位職責(zé):
1.國(guó)內(nèi)客戶開發(fā)與維護(hù):通過線上聯(lián)系、線下拜訪、行業(yè)展會(huì)、客戶轉(zhuǎn)介紹、行業(yè)名錄等渠道,開拓電子、醫(yī)療、汽車、日化、紡織、涂料、脫模劑等下游行業(yè)國(guó)內(nèi)客戶;建立客戶檔案,定期跟進(jìn)維護(hù),解答客戶產(chǎn)品咨詢、技術(shù)疑問,深化客情關(guān)系,提升客戶復(fù)購(gòu)率與忠誠(chéng)度。
2.銷售訂單洽談與執(zhí)行:對(duì)接客戶需求,提供硅油產(chǎn)品報(bào)價(jià)、樣品、技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,主導(dǎo)商務(wù)洽談與合同簽訂;全程跟進(jìn)訂單備貨、生產(chǎn)進(jìn)度、物流配送,協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行中的突發(fā)問題,確保訂單按時(shí)按質(zhì)交付,同步跟蹤客戶簽收與使用反饋。
3.渠道拓展與管理:協(xié)助經(jīng)理拓展國(guó)內(nèi)銷售渠道,包括終端客戶、區(qū)域經(jīng)銷商、代理商等,評(píng)估渠道合作可行性;維護(hù)現(xiàn)有合作渠道,定期溝通銷量、庫(kù)存及市場(chǎng)需求,配合完成渠道優(yōu)化與升級(jí),提升渠道銷售效率。
4.貨款回收與對(duì)賬:按照合同約定跟進(jìn)貨款回收進(jìn)度,及時(shí)與客戶、財(cái)務(wù)部門對(duì)接對(duì)賬事宜,主動(dòng)溝通逾期款項(xiàng),確保貨款安全及時(shí)到賬,協(xié)助完成銷售臺(tái)賬整理。
5.市場(chǎng)信息收集與反饋:收集國(guó)內(nèi)硅油市場(chǎng)需求趨勢(shì)、競(jìng)品價(jià)格、政策調(diào)整及下游行業(yè)應(yīng)用變化等信息,定期向部門經(jīng)理匯報(bào);反饋客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、包裝、交貨期的需求及建議,聯(lián)動(dòng)技術(shù)、生產(chǎn)部門優(yōu)化適配。
6.協(xié)助團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)開展:配合銷售部經(jīng)理完成市場(chǎng)推廣、客戶分級(jí)管理、銷售計(jì)劃落地等工作;參與展會(huì)籌備與現(xiàn)場(chǎng)接待,協(xié)助維護(hù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有核心客戶,共享業(yè)務(wù)資源與銷售經(jīng)驗(yàn)。
任職要求:
1.學(xué)歷專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、化工、精細(xì)化工、材料科學(xué)等相關(guān)專業(yè);優(yōu)秀應(yīng)屆生(有化工行業(yè)銷售實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn))可放寬。
2.行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1-3年化工行業(yè)國(guó)內(nèi)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有硅油/有機(jī)硅產(chǎn)品銷售實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉國(guó)內(nèi)化工產(chǎn)品銷售流程,能獨(dú)立完成客戶開發(fā)、報(bào)價(jià)、訂單跟進(jìn)及貨款回收。
3.能力要求:具備良好的溝通表達(dá)、商務(wù)談判能力,能快速建立客戶信任;了解硅油產(chǎn)品特性及下游應(yīng)用場(chǎng)景,有紡織、日化、涂料等行業(yè)客戶資源者加分。
4.技能要求:熟練使用Office辦公軟件、銷售臺(tái)賬管理工具;具備基礎(chǔ)的市場(chǎng)分析與數(shù)據(jù)整理能力,能適應(yīng)出差。