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更新于 12月8日

書(shū)店店長(zhǎng)

4000-8000元
  • 北京門(mén)頭溝區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

書(shū)店
崗位職責(zé):
全面運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)書(shū)店日常經(jīng)營(yíng)統(tǒng)籌,包括圖書(shū)采購(gòu)、陳列布局、庫(kù)存管控、收銀結(jié)算等核心環(huán)節(jié),制定合理的銷(xiāo)售策略,達(dá)成月度 / 季度 / 年度銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)指標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:搭建高效的門(mén)店團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核,營(yíng)造積極協(xié)作的工作氛圍,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)。
讀者服務(wù)優(yōu)化:主導(dǎo)客戶關(guān)系維護(hù),及時(shí)響應(yīng)讀者需求與反饋,處理客訴,設(shè)計(jì)會(huì)員專屬活動(dòng)(如讀書(shū)會(huì)、作者分享會(huì)),提升讀者粘性與復(fù)購(gòu)率。
文化活動(dòng)策劃:結(jié)合書(shū)店定位與目標(biāo)客群,策劃并落地各類文化活動(dòng)(新書(shū)簽售、主題沙龍、親子閱讀等),擴(kuò)大書(shū)店品牌影響力,豐富文化場(chǎng)景體驗(yàn)。
門(mén)店日常運(yùn)維:負(fù)責(zé)書(shū)店環(huán)境衛(wèi)生、安全防疫、設(shè)備維護(hù)等工作,確保門(mén)店合規(guī)運(yùn)營(yíng);定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)策略。
職位要求:
大專及以上學(xué)歷,中文、新聞出版、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;對(duì)圖書(shū)行業(yè)有濃厚興趣,具備扎實(shí)的圖書(shū)品類知識(shí)(如文學(xué)、社科、少兒等)者加分。
有書(shū)店店長(zhǎng)任職經(jīng)歷、有零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉零售門(mén)店運(yùn)營(yíng)流程、庫(kù)存管理及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析方法。
具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感與商業(yè)敏感度,能根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理與溝通協(xié)調(diào)能力,能有效激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造力;
出色的客戶服務(wù)意識(shí)與問(wèn)題解決能力,善于維護(hù)客戶關(guān)系;
具備活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力,能獨(dú)立完成文化活動(dòng)從策劃到落地的全流程;
熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT)及門(mén)店管理系統(tǒng)。
熱愛(ài)圖書(shū)與文化事業(yè);責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)零售行業(yè)工作節(jié)奏;誠(chéng)信正直,具備良好的職業(yè)操守。
福利待遇:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、每周休息一天(輪休)、工資范圍4000-8000(具體面議)

工作地點(diǎn)

北京門(mén)頭溝區(qū)礦橋東街社區(qū)

職位發(fā)布者

張女士/經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京尚德社會(huì)組織服務(wù)中心
北京尚德社會(huì)組織服務(wù)員中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)是經(jīng)北京市政府主管機(jī)關(guān)登記注冊(cè)成立的非營(yíng)利社會(huì)組織(NGO)。中心自成立以來(lái),得到社會(huì)各界和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。中心將依托首都豐富的科研機(jī)構(gòu)、政商資源,聚合優(yōu)勢(shì)為中心持續(xù)健康發(fā)展提供支撐。中心按照“運(yùn)營(yíng)高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理規(guī)范”的宗旨,努力成為促進(jìn)首都社會(huì)組織能力建設(shè)的中堅(jiān)力量,為政府、各類企事業(yè)單位和社會(huì)組織提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。中心擁有多領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì),現(xiàn)已成為北京市總工會(huì)、北京市溫暖基金會(huì)政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)項(xiàng)目的第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)。同時(shí),中心根據(jù)需要還可為社會(huì)組織發(fā)展提供相應(yīng)的戰(zhàn)略咨詢、規(guī)劃指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)和公信力評(píng)估等服務(wù)。中心主要業(yè)務(wù)范圍1.承接政府及各類企事業(yè)單位的委托項(xiàng)目;2.協(xié)助社會(huì)組織能力建設(shè)并提供培訓(xùn)服務(wù);3.促進(jìn)社會(huì)組織健康發(fā)展?jié)M足社會(huì)多元化需求;4.提供家庭教育、職工心理咨詢、輔導(dǎo)與培訓(xùn);5.承擔(dān)相關(guān)課題研究,舉辦學(xué)術(shù)論壇,策劃、組織和實(shí)施公益活動(dòng)等。
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