※ 工作時間:9:00-18:00,雙休,法定節(jié)假日
※ 福利:六險一金,帶薪年假,年度體檢,加班補貼,結婚禮金,育兒禮金,生日禮金,團建,下午茶等
※ 出差補貼
※ 公司產(chǎn)品:衛(wèi)星基站,便攜站,衛(wèi)星終端產(chǎn)品
※ 工作職責:
1、負責市場技術支持工作以及技術需求的對接和對內輸入工作;
2、負責項目售前售后過程中對相關部門的技術支撐工作;
3、負責完成未正式發(fā)布的新產(chǎn)品演示演練工作;
4、負責對接市場部輸入的生產(chǎn)需求并負責執(zhí)行導入到生產(chǎn)部的相關流程操作;
5、負責產(chǎn)品演示樣機的管理維護工作以及相關部門在樣機使用過程中的技術服務;
6、負責編寫產(chǎn)品技術手冊、使用手冊等文檔以及投標所需的技術性文檔,解決方案文件編寫;
7、負責協(xié)助NPI部完成外溢的新產(chǎn)品調試工作;
8、負責收集和對內反饋產(chǎn)品應用過程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品問題,并向外輸出問題改善計劃;
※崗位要求:
1、大專及以上學歷,計算機/網(wǎng)絡工程/電子信息相關專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉網(wǎng)絡通信協(xié)議、TCP/IP、網(wǎng)絡協(xié)議、網(wǎng)絡交換、網(wǎng)絡路由;
3、從業(yè)經(jīng)驗?:參與過產(chǎn)品售前方案設計或售后問題處理全流程項目?;
4、熟悉linux基本命令操作;
5、熟悉網(wǎng)絡、現(xiàn)場問題分析和報告書寫、內外協(xié)調。
6、職業(yè)素養(yǎng)要求?
?服務意識?:建立客戶需求快速響應機制
?抗壓能力?:適應不定期出差。