雇員點評標簽
職位描述
日語N1日語N2不含銷售性質的客服工作晉升
工作內容：
-提供一鍵解決日本服務熱線問題
-接聽日本客戶的電話，能夠說流利的日語，并能夠通過電話和電子郵件處理日本客戶的疑慮
-識別并記錄客戶問題
-能夠獨立完成客戶的要求并與相關部門溝通
-達到公司在呼叫量和處理時間方面的目標
-工作時間靈活，工作時間以日本日歷為準，且需在中國假日工作
-完成直屬主管分配的其他任務
職位要求：
-大專及以上學歷
-良好的日語及英語技能，N1水平優(yōu)先考慮
-打字速度較快
-性格開朗、有耐心
-熟悉電話禮儀
-較強的解決問題及壓力承受能力
福利待遇：
-年底雙薪
-績效獎金
-日語語言津貼（通過測試）
-五險一金
-補充商業(yè)保險
-10天帶薪年假
-完善的職業(yè)晉升制度
-婚假/產假/陪產假/孕檢假/喪假/帶薪病假
-每周休息兩天
-年度員工福利體檢
-員工活動/部門聚餐
-生日禮品兌換券
-新年紅包
工作地點
合肥肥西縣安徽電子商務產業(yè)園2棟/7棟UPS
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職位發(fā)布者
姚女士/人事經理
今日活躍立即溝通
聯(lián)合包裹外包服務(安徽)有限公司UPS于1907年成立于美國，是全球領先的物流企業(yè)。UPS全球現(xiàn)有員工約50萬人，服務于220多個國家和地區(qū)。2020年UPS在《財富》雜志公布的世界500強企業(yè)中排名129位。UPS在中國30多個城市設立全資子公司，員工數(shù)超過7000名。UPS于2010年4月29日正式注冊成立了聯(lián)合包裹外包服務（安徽）有限公司（以下簡稱公司）。公司在UPS全球戰(zhàn)略中擔任重要角色，主要從事系統(tǒng)管理和維護、信息技術支持管理、后臺服務、財務結算、人力資源服務、軟件開發(fā)、呼叫中心、數(shù)據(jù)處理等信息技術和業(yè)務流程工作。公司從2010年10月28日正式開業(yè)。現(xiàn)有員工近1500人。公司為UPS亞太多個國家和地區(qū)的子公司提供優(yōu)質的后臺服務。UPS的優(yōu)勢在于我們的員工能夠朝著一個共同的目標而努力。盡管我們在工作中所使用的工作方法、設備和程序很重要，我們也在不斷改進，但是忠誠、能干的員工才是我們最寶貴的財產。我們認為，所有UPS員工以及他們所從事的工作都能為公司做出重要貢獻。基于這個認識，我們努力創(chuàng)造并維護一個良好的環(huán)境，使員工獲得工作滿足感。我們提供全方位薪酬福利與職業(yè)發(fā)展機會：1.具有競爭力的薪酬2.提供完善的社會保險和公積金3.為員工及其子女提供補充商業(yè)醫(yī)療保險4.提供免費員工體檢5.提供免費員工旅游6.提供員工生日和重大節(jié)日禮品7.提供不少于10天的帶薪年假8.提供必要的業(yè)務培訓9.提供多樣的員工活動10.提供優(yōu)先考慮內部員工的職業(yè)發(fā)展機會
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