一、崗位職責(zé)
1、客戶開發(fā)拓展:多渠道挖掘中小型電商商家及垂直行業(yè)客戶(主要以大健康、保健品、醫(yī)療產(chǎn)品等領(lǐng)域),建立客戶資源庫,完成新客戶簽約目標(biāo),保障業(yè)務(wù)持續(xù)增長。2、產(chǎn)品銷售達(dá)成:負(fù)責(zé)AI健康教練 SaaS 平臺(tái)核心產(chǎn)品的銷售及售前,獨(dú)立完成客戶對(duì)接、需求分析、方案講解、合同簽訂等工作,向客戶精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品價(jià)值,推動(dòng)客戶采購決策。
3、客戶關(guān)系維護(hù):搭建并維護(hù)客戶長期合作關(guān)系,提供售后跟進(jìn)服務(wù),提升客戶滿意度與續(xù)費(fèi)率,促進(jìn)老客戶轉(zhuǎn)介紹。
4、市場(chǎng)與競(jìng)品應(yīng)對(duì):調(diào)研行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶需求及競(jìng)品情況,制定針對(duì)性銷售策略,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為公司爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)。
二、任職要求
1、學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、工作經(jīng)驗(yàn):2年及以上 SaaS 軟件銷售或電商行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉電商運(yùn)營流程、大健康垂直行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯者優(yōu)先。
3、能力要求:
1)具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力、溝通表達(dá)能力與談判技巧,能精準(zhǔn)把握客戶需求并匹配產(chǎn)品方案。
2)有明確的業(yè)績(jī)目標(biāo)感,抗壓能力強(qiáng)。
3)學(xué)習(xí)能力突出,可快速掌握產(chǎn)品知識(shí)與業(yè)務(wù)流程,適應(yīng)多變的市場(chǎng)與客戶需求。
4)具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能主動(dòng)配合團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),有小組管理或帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5)適應(yīng)頻繁外出工作模式,高效管理時(shí)間與資源,保障銷售效率。
6)有責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),確??蛻舴?wù)與業(yè)務(wù)執(zhí)行質(zhì)量。