職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)零售/批發(fā)家具/家居/家電
一、主要職責(zé)：
1、通過(guò)京東、抖音、天貓、拼多多的客服在線聊天工具，電話催付跟單，回答客戶咨詢的問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)售前或者售后的服務(wù)，負(fù)責(zé)提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評(píng)率；
3、負(fù)責(zé)顧客的售后服務(wù)，解決并跟進(jìn)客戶反饋的問(wèn)題；在線跟進(jìn)客戶訂單物流異常及處理引導(dǎo)客戶退換貨；
1、通過(guò)京東、抖音、天貓、拼多多的客服在線聊天工具，電話催付跟單，回答客戶咨詢的問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)售前或者售后的服務(wù)，負(fù)責(zé)提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評(píng)率；
3、負(fù)責(zé)顧客的售后服務(wù)，解決并跟進(jìn)客戶反饋的問(wèn)題；在線跟進(jìn)客戶訂單物流異常及處理引導(dǎo)客戶退換貨；
二、任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，19-30歲，男女不限，有半年以上者優(yōu)先；
2、熟練操作計(jì)算機(jī)，熟練使用常用辦公軟件，打字速度較快，準(zhǔn)確率高；
3、善于溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，待人熱情，積極向上，性格開(kāi)朗，具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力；
1、高中及以上學(xué)歷，19-30歲，男女不限，有半年以上者優(yōu)先；
2、熟練操作計(jì)算機(jī)，熟練使用常用辦公軟件，打字速度較快，準(zhǔn)確率高；
3、善于溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，待人熱情，積極向上，性格開(kāi)朗，具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力；
三、工作時(shí)間及待遇：
1、月休6天，節(jié)假日多休1天，輪班排休制；上班時(shí)間：白班8：00~16：30 晚班16:00~24:00
2、公司有食堂免費(fèi)提供工作午餐和晚餐，并免費(fèi)提供員工宿舍；公司門(mén)口就是公交站，直達(dá)地鐵站出行方便
3、宿舍一般為4-6人不等，基本是公司最近標(biāo)配的新床、柜子、洗衣機(jī)，獨(dú)立衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)，有熱水器和空調(diào)
4、入職后公司統(tǒng)一為員工購(gòu)買社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）
1、月休6天，節(jié)假日多休1天，輪班排休制；上班時(shí)間：白班8：00~16：30 晚班16:00~24:00
2、公司有食堂免費(fèi)提供工作午餐和晚餐，并免費(fèi)提供員工宿舍；公司門(mén)口就是公交站，直達(dá)地鐵站出行方便
3、宿舍一般為4-6人不等，基本是公司最近標(biāo)配的新床、柜子、洗衣機(jī)，獨(dú)立衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)，有熱水器和空調(diào)
4、入職后公司統(tǒng)一為員工購(gòu)買社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）
工作地點(diǎn)
深圳市-坪山區(qū)-坪山大道1103號(hào)貝爾克高新技術(shù)園進(jìn)來(lái)直走右轉(zhuǎn)右邊第一個(gè)樓梯上二樓
相似職位
- 網(wǎng)絡(luò)客服5000-6000元
深圳 - 寶安
深圳市百川教育發(fā)展有限公司 - 7000底薪網(wǎng)絡(luò)客服+早九晚六雙休8000-15000元
深圳 - 羅湖
速聘無(wú)憂(山東)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 線上心情樹(shù)洞傾訴心情互動(dòng)員6000-10000元
深圳 - 龍崗
駐馬店市藝致網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)客服8000-15000元·13薪
深圳 - 寶安
深圳市藍(lán)航閃運(yùn)國(guó)際物流有限公司 - 電商客服5000-7000元
深圳 - 龍崗
君和安母嬰用品(深圳)有限公司 - 電商淘寶客服4000-8000元
深圳 - 龍崗
深圳市萬(wàn)博益科技有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
吳貴臻/人事主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市賽普潔凈技術(shù)有限公司深圳市賽普潔凈技術(shù)有限公司成立于2015年2月，2021年9月，注冊(cè)全資子公司安徽貝爾克科技有限公司，是空氣凈化器、濾網(wǎng)等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。深圳市賽普潔凈技術(shù)有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。公司設(shè)有產(chǎn)品事業(yè)部，負(fù)責(zé)自有“貝爾克”品牌空氣凈化器產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)。對(duì)應(yīng)設(shè)有產(chǎn)品品質(zhì)部、市場(chǎng)品牌宣傳部、國(guó)內(nèi)銷售一部、客服組和線上店鋪銷售組等部門(mén)小組。主要采用B2C電商模式銷售產(chǎn)品。在京東、天貓、淘寶、阿里、小紅書(shū)等主流電商平臺(tái)開(kāi)有店鋪。截止目前，公司獲得72項(xiàng)專利，3項(xiàng)軟件著作權(quán)。2017年10月，公司首次獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)。2020年12月，通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審，多項(xiàng)技術(shù)專利審核中。
公司主頁(yè)