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銷售支持

7000-14000元
  • 杭州余杭區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

硬件銷售銷售數(shù)據(jù)分析電子設(shè)備制造儀器儀表制造工業(yè)自動化
崗位職責(zé)
1.售前技術(shù)支持與方案推進(jìn)
–協(xié)同銷售團(tuán)隊面向目標(biāo)客戶推廣工業(yè)裝備數(shù)據(jù)庫(IEDB)產(chǎn)品,作為技術(shù)接口與客戶進(jìn)行產(chǎn)品功能、技術(shù)優(yōu)勢及解決方案的深度交流;
–參與方案編寫與說明,結(jié)合客戶需求(如設(shè)備數(shù)據(jù)采集、存儲分析、預(yù)測性維護(hù)等場景)定制技術(shù)方案,明確項目范圍、交付要求及實施邊界;
–推動客戶對方案的認(rèn)可,協(xié)助銷售完成合同簽署前的技術(shù)確認(rèn)與商務(wù)配合。
2.售中項目全周期管理
–擔(dān)任項目經(jīng)理統(tǒng)籌項目落地,負(fù)責(zé)從合同簽署到客戶驗收的全生命周期管理,包括但不限于:開發(fā)對接、數(shù)字孿生建模、系統(tǒng)集成、試運行等關(guān)鍵環(huán)節(jié);
–協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如技術(shù)開發(fā)、實施團(tuán)隊)與客戶方(設(shè)備資料提供、需求確認(rèn))的協(xié)作,確保項目按計劃推進(jìn);
–嚴(yán)格把控項目質(zhì)量,完成流程記錄、文檔歸檔(如設(shè)備點位表、PLC程序、圖紙等基礎(chǔ)資料)及階段性交付成果確認(rèn),保障驗收與回款。
3.售后維護(hù)與客戶關(guān)系跟進(jìn)
–負(fù)責(zé)項目質(zhì)保期內(nèi)的客戶反饋處理,及時響應(yīng)設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)優(yōu)化等需求,提供技術(shù)支持與問題解決;
–持續(xù)跟蹤客戶使用效果,收集產(chǎn)品優(yōu)化建議,助力產(chǎn)品迭代與客戶長期合作。
任職要求
1.技術(shù)背景
–具備工業(yè)數(shù)據(jù)采集、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智能制造相關(guān)技術(shù)背景或工作經(jīng)驗,熟悉工業(yè)設(shè)備(如PLC、產(chǎn)線控制系統(tǒng))的基本原理及通訊協(xié)議(如TCP、RS232/485);
–了解工業(yè)數(shù)據(jù)全生命周期管理(采集、存儲、分析)的核心邏輯,對變周期采樣、數(shù)據(jù)壓縮等技術(shù)有基礎(chǔ)認(rèn)知者優(yōu)先。
2.能力要求
–優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效協(xié)同銷售團(tuán)隊與客戶、內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊對齊目標(biāo),推動項目進(jìn)展;
–具備扎實的項目管理能力,熟悉項目全流程管理工具與方法,擅長流程把控、文檔管理及風(fēng)險預(yù)判;
–適應(yīng)工業(yè)場景需求,能接受短期現(xiàn)場調(diào)研或?qū)嵤┲С郑ㄈ?20℃至65℃等復(fù)雜工業(yè)環(huán)境)。
3.其他
–本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、自動化、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
–有工業(yè)軟件、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項目交付經(jīng)驗者優(yōu)先。
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工作地點

杭州余杭區(qū)貝達(dá)夢工場C座9樓

職位發(fā)布者

胡佳慧/人事經(jīng)理

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杭州義益鈦迪信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè),是全球領(lǐng)先的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)方案提供商。公司成立于2002年,前身專業(yè)從事通信電源設(shè)備控制器產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,隨后公司在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)延續(xù)性創(chuàng)新,將前沿技術(shù)與行業(yè)領(lǐng)域密切結(jié)合。義益鈦迪密切關(guān)注全球技術(shù)趨勢,實現(xiàn)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶動工業(yè)信息化、從而促進(jìn)信息化和工業(yè)化的深度融合。義益鈦迪提出的“工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)+”概念給兩化融合的進(jìn)一步發(fā)展提供了一個新的突破口,新型制造業(yè)發(fā)展是基于自動化控制應(yīng)用,而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用改變了傳統(tǒng)自動化控制中被動的信息收集方式,通過自動、準(zhǔn)確、及時地收集信息,實現(xiàn)集中統(tǒng)一的工業(yè)生產(chǎn)管理和控制。公司擁有的物聯(lián)網(wǎng)云平臺可將工業(yè)領(lǐng)域的大型機(jī)電設(shè)備、各種監(jiān)控儀器儀表、水電油氣配套設(shè)施等,以及各類輔助傳感器聯(lián)網(wǎng),將實時數(shù)據(jù)(安全、工藝、環(huán)境等參數(shù))通過網(wǎng)絡(luò)上傳到云端服務(wù)器,服務(wù)器對工廠數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和分析,并及時響應(yīng)生產(chǎn)管理中心數(shù)據(jù)需求,實現(xiàn)整個工廠的數(shù)字化管理控制。通過監(jiān)控中心實時感知工廠中各種設(shè)備和裝置的運行狀況,利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)直接指揮協(xié)調(diào)各部門配合生產(chǎn)的開展,管理層通過無線終端隨時隨地監(jiān)視工廠,大幅提高生產(chǎn)管理效率,充分保證工業(yè)生產(chǎn)中的人身和財產(chǎn)安全。
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