一、崗位職責(zé)
1、全面統(tǒng)籌食品檢測(cè)報(bào)告的編制、審核、簽發(fā)全流程管理,確保報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、結(jié)論嚴(yán)謹(jǐn)、格式規(guī)范,符合 CNAS、CMA 等認(rèn)證要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)報(bào)告組團(tuán)隊(duì)管理,包括人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核、工作排班及日常指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與工作效率,保障報(bào)告按時(shí)交付;
3、建立并優(yōu)化報(bào)告編制與審核的標(biāo)準(zhǔn)化流程,制定報(bào)告質(zhì)量管控細(xì)則,解決報(bào)告編制中的異常問(wèn)題(如數(shù)據(jù)矛盾、結(jié)論偏差、客戶特殊要求適配等);
4、對(duì)接實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)部門、銷售部門及客戶,同步檢測(cè)數(shù)據(jù)、明確報(bào)告需求(如檢測(cè)項(xiàng)目表述、結(jié)果呈現(xiàn)形式等),處理客戶關(guān)于報(bào)告的咨詢、修改需求及投訴;
5、負(fù)責(zé)報(bào)告歸檔管理,建立電子與紙質(zhì)報(bào)告臺(tái)賬,確保報(bào)告可追溯,定期組織報(bào)告質(zhì)量復(fù)盤,分析質(zhì)量問(wèn)題根源并制定改進(jìn)措施;
6、跟蹤食品檢測(cè)行業(yè)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)更新(如國(guó)標(biāo)、行標(biāo)修訂),及時(shí)更新報(bào)告模板與審核標(biāo)準(zhǔn),確保報(bào)告內(nèi)容合規(guī)性;
7、參與實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系維護(hù),配合 CNAS、CMA 等認(rèn)證評(píng)審工作,提供報(bào)告相關(guān)的審核資料與支持,保障體系有效運(yùn)行。
二、崗位要求
1、年齡 28-45 歲,本科及以上學(xué)歷,食品科學(xué)與工程、化學(xué)分析、檢驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè);
2、具備 3 年以上第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中 1 年以上報(bào)告組管理或報(bào)告審核團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn);
3、持有 CNAS 內(nèi)審員證書、CMA 評(píng)審相關(guān)證書、食品檢驗(yàn)員(中級(jí)及以上)證書者優(yōu)先;
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及抗壓能力,原則性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié);
5、熟練使用 Office 辦公軟件(Excel、Word、PPT),精通實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIMS)報(bào)告模塊操作,具備報(bào)告模板設(shè)計(jì)或流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、認(rèn)同公司企業(yè)文化,遵守行業(yè)保密規(guī)定,無(wú)不良職業(yè)記錄。