崗位工作內(nèi)容:
1)運營管理:負(fù)責(zé)樂園的運營和指導(dǎo),制定項目運營管理方針與政策;
2)管理目標(biāo):制定項目運營目標(biāo)、計劃,并進(jìn)行分解、推進(jìn)落實,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營、管理指標(biāo);
3)策劃方案:針對市場需求,研究并制定各項目的營運方案、整體營銷策劃方案,確保產(chǎn)品的成功和投資的安全;
4)景區(qū)形象:負(fù)責(zé)景區(qū)危機公關(guān),協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系,確保公司良好的外部環(huán)境和景區(qū)形象、負(fù)責(zé)園區(qū)安全問題,排查隱患;
5)日常運營:負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運營,監(jiān)測經(jīng)營指標(biāo)及各項管理工作的開展;負(fù)責(zé)部門項目的優(yōu)化與升級,確保項目不斷完善;組織各種活動,保證客流量。
6)樂園制度:負(fù)責(zé)制定樂園管理制度;
7)樂園人員規(guī)劃與安排:負(fù)責(zé)搭建樂園人員規(guī)劃并明確相關(guān)招聘需求。
任職要求:
1)專業(yè):旅游管理、市場營銷等??苹蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上景區(qū)或樂園運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2)豐富的文旅項目實操經(jīng)驗,熟悉文旅運作流程,熟悉樂園、景區(qū)等文旅行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢,相關(guān)國家法律、法規(guī)與政策;
3)熟悉旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)操作流程,熟悉旅游景區(qū)各部門日常工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有樂園景區(qū)開業(yè)籌備經(jīng)驗;
4)具備優(yōu)秀的運營意識,較強的管理、溝通協(xié)調(diào)、計劃制定與推進(jìn)能力;富有開拓意識,且具有市場開拓能力,思維敏捷,并具有較強的應(yīng)急能力;
5)超前的服務(wù)意識及敏銳的市場洞察力,較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通及全局把握能力,有親和力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神