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招投標(biāo)管理
1、全面統(tǒng)籌招標(biāo)信息監(jiān)測與收集，按時按量完成公司要求的招標(biāo)信息檢索收集篩選任務(wù)；
2、組織相關(guān)人員召開招標(biāo)分析會，并對招標(biāo)信息進(jìn)行分析，輔助其他人員決議是否投標(biāo)；組織流標(biāo)/廢標(biāo)/丟標(biāo)分析會。
3、負(fù)責(zé)商務(wù)標(biāo)制作、合標(biāo)存檔、標(biāo)書上傳等工作，負(fù)責(zé)整體投標(biāo)工作。
4、按公司要求收集競爭對手信息，并進(jìn)行對手分析，將競爭對手信息登記在系統(tǒng)內(nèi)。
客戶管理
5、建立公司客戶管理檔案，及時更新客戶信息、及時收錄新增客戶信息；制定年度客情日歷，梳理重點維護(hù)方面以及客戶拜訪計劃，在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置拜訪提醒時間，提醒相關(guān)業(yè)務(wù)及市場人員定期拜訪；
企業(yè)資質(zhì)管理
6、梳理公司現(xiàn)有資質(zhì)，負(fù)責(zé)相關(guān)資質(zhì)年審及保持工作；
7、開發(fā)重點行業(yè)資質(zhì)，整理申報材料并負(fù)責(zé)申報跟進(jìn)工作；
8、負(fù)責(zé)存檔相關(guān)資質(zhì)及獎項證書，按需協(xié)助其他部門進(jìn)行傳播。
項目回訪
9、負(fù)責(zé)接收所有線上/外部業(yè)務(wù)信息咨詢，進(jìn)行了解溝通;
10、負(fù)責(zé)通過客服渠道對不同客戶進(jìn)行不定期回訪，可隨項目完結(jié)制定回訪周期，了解服務(wù)情況、客戶滿意度及建議等；
11、建立年度項目回訪檔案，完善項目信息補(bǔ)錄、核實客戶信息,統(tǒng)計項目服務(wù)評價及人員滿意度評價；