公司簡介
太陽谷莊園是一家擁有35年歷史的高端葡萄酒莊園與會員制服務(wù)平臺，1200多畝的莊園內(nèi)坐落了2座高端大氣的歐式城堡酒店和世界上最大的山體酒窖，致力于為企業(yè)家及高品位高消費(fèi)人士打造頂級的資源整合與社交平臺。我們以世界一流的莊園為載體，通過會員專屬體驗(yàn)與高端圈層運(yùn)營，持續(xù)為社會精英提供高品質(zhì)有機(jī)健康的生活方式與商業(yè)機(jī)遇。
崗位職責(zé)
1. 擁有豐富的大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和細(xì)致入微的服務(wù)能力，通過熱情周到的管家式服務(wù)達(dá)成銷售
2. 策劃、組織并執(zhí)行各類高端會員活動（如品酒會、莊園體驗(yàn)、資源對接沙龍、主題休閑活動等），確?；顒芋w驗(yàn)精致、流程順暢；
3. 負(fù)責(zé)大客戶與準(zhǔn)會員的全程接待與服務(wù)，通過細(xì)致安排與個性化服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，促進(jìn)會員轉(zhuǎn)化與續(xù)約；
4. 定期與會員保持良好互動，傳遞會員權(quán)益、活動信息與專屬服務(wù)，建立穩(wěn)固而信賴的服務(wù)關(guān)系；
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，為會員提供休閑娛樂、商務(wù)整合等增值服務(wù)，持續(xù)提升會員滿意與忠誠度。
崗位要求
1. 大專及以上學(xué)歷，星級酒店服務(wù)、美業(yè)服務(wù)、奢侈品及名車銷售、銀行私客服務(wù)經(jīng)理、商務(wù)服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備2年以上高端客戶服務(wù)、會員運(yùn)營、活動策劃或大客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識與人際敏感度，擅長維護(hù)高端客戶關(guān)系；
4.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、較強(qiáng)的責(zé)任心和主動性，能夠適應(yīng)靈活的工作安排；
5. 對服務(wù)品質(zhì)有高要求，具備良好的禮儀素養(yǎng)和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
職位福利
· 五險、帶薪年假、提供住宿、員工食堂；
· 項(xiàng)目獎金與績效激勵，薪酬具備競爭力；
· 系統(tǒng)化崗位培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展支持；
· 參與高端活動策劃與執(zhí)行，積累優(yōu)質(zhì)人脈與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。