【崗位職責(zé)】
1、處理用戶申請客服介入的訂單;
2、協(xié)助部門主管收集整體仲裁案例,優(yōu)化仲裁流程。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷;
2、了解王者榮耀、英雄聯(lián)盟、三角洲行動(dòng)、無畏契約、和平精英代練市場以及游戲;
3、會(huì)玩王者榮耀/英雄聯(lián)盟,并且了解游戲中的各項(xiàng)規(guī)則(星耀以上段位,熟知排位賽、巔峰賽等游戲機(jī)制,認(rèn)識游戲人物、物品);
4、白班9:00-17:00 晚班15:00-23:00 ;
5、有一定的服務(wù)意識,仔細(xì)耐心,積極主動(dòng)處理、跟蹤、解決訂單。
【特別提醒】
感謝您投遞我公司崗位,我司總體招聘流程如下:簡歷初篩-現(xiàn)場面試-錄用意向確認(rèn)。
【特色福利】
1、福利完善,餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+節(jié)日禮金+生日福利;
2、大有潛力,技術(shù)、管理雙通道發(fā)展;
3、快樂生活,每季度部門團(tuán)建,每年組織外出旅游,已去過廣州海陵島、廈門、張家界、武功山等地;
4、基礎(chǔ)保障,享受各類帶薪假期。
職位福利:帶薪年假、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、全勤獎(jiǎng)、加班補(bǔ)助、年輕化團(tuán)隊(duì)、朝九晚五、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn):績效工資和計(jì)件工資