主要工作職責 Key Responsibilities:
1. 制定年度KA團隊準入策略,及目標醫(yī)院準入計劃,確保在有臨床提單情況下的目標產品成功率。
2. 輔導KAM推動需準入醫(yī)院的正式準入或臨采流程,提供與目標醫(yī)院院辦、醫(yī)務處、藥學部、醫(yī)保辦等關鍵決策部門合作的解決方案。
3. 帶領KAM在目標醫(yī)院VBP產品解限,VBP產品恢復入藥,醫(yī)保報銷限制等安全運營工作,幫助銷售團隊績效達成。
4. 規(guī)劃年度學術活動。收集和洞察負責目標醫(yī)院業(yè)務和學術發(fā)展需求,組織藥學交流活動,搭建藥事管理論壇、開展藥物安全培訓等,幫助關鍵客戶提升業(yè)務水平。
5. 策劃創(chuàng)新項目,策略產品 藥學經濟學優(yōu)勢研究,藥代動力學優(yōu)勢,藥物療效與安全研究等。與銷售團隊合作藥學專家下基層活動。
6. 跨部門溝通:與商務團隊合作解決目標醫(yī)院價格談判工作,與準入團隊合作開展報量和勾標工作,與銷售團隊合作拿到臨采科室提單。定期組織溝通會,分享最新政策、市場信息及活動等。
7. 搭建公司大客戶系統(tǒng)化管理,帶領團隊收集關鍵客戶信息并錄入SFA系統(tǒng)。通過數據分析提升團隊效能,大客戶覆蓋達到公司KPI。
8. 建立KAM 激勵機制和人才發(fā)展方案,搭建成功經驗分享交流平臺。踐行Win as One文化。
責任范圍 Accountability Scope :
61 人員管理 Management of people:
61 直接下屬 Direct reports: 1 0名 KA
61 預算控制 Budgetary Control: 目標醫(yī)院藥學推廣活動所需的相關資源。
61 工作領域 Job Territory:
- 負責省份目標醫(yī)院產品準入、安全運營、集采報量的管理:
- 區(qū)域KAM輔導: 季度管藥副院長和藥劑科正副主任100%覆蓋。
- 區(qū)域醫(yī)院數量:480家目標醫(yī)院,均為三級醫(yī)院。
- 行政部門:院辦、藥劑科、醫(yī)務處、醫(yī)保辦。
- 學協(xié)會:藥學分會/學組。
61 該職位的決策范圍和影響程度Impact on strategy, policy or business:
內部1:內部重點產品四個,活動/項目較多,跨部門溝通較多,需要統(tǒng)籌協(xié)同推進 。
內部2:準入醫(yī)院較多,VBP解限醫(yī)院較多,集采溝通、報量任務重,需要良好關鍵客戶關系基礎。
外部1:競爭產品較多,競品推廣方式靈活。更加專業(yè)化推廣,讓客戶認可產品從而更多支持。
外部2:PVBP 形勢嚴峻,生意損失風險較大。需要對政策熟悉掌握,及對集采風險準確預判。
任職條件Qualifications:
61 文化程度Education (學歷/專業(yè)Diploma, Degree and Major):
本科以上學歷,相關醫(yī)藥專業(yè)優(yōu)先。
61 任職經驗Working Experience:
TOP 內資/外資任職RKAM(至少3年),管理下屬大于5人。
61 專業(yè)知識/技能Professional Knowledge/Skill :
- 熟悉本轄區(qū)醫(yī)藥市場具體狀況、特點及相關醫(yī)藥政策法規(guī)。
- 善于與學協(xié)會的合作,搭建或者參與有價值的學術分享平臺和交流合作平臺。
- 掌握重點醫(yī)院產品準入、安全運營、集采勾標報量信息和流程。
- 較強的區(qū)域業(yè)務規(guī)劃能力、大客戶管理能力、跨部門協(xié)作能力。
- 較強的領導力,帶領KAM團隊交付結果,為團隊績效做出貢獻。
61 計算機及外語水平Computer & Language Skill:
- 熟練操作電腦和使用常用辦公軟件,包括Microsoft Office (Word/Excel/PowerPoint), Lotus Notes等
- 良好的英語聽說讀寫譯能力(至少相當于大學英語四級水平)
61 能力要求Competency:
-正派誠實,以患者為中心
-分析思維,影響力,積極主動,應變能力,創(chuàng)新
- 以身作則,勤奮踏實,較強的獨立開展工作能力
- 較強的組織協(xié)調、人際關系溝通能力/影響力
- 較強的分析、計劃、執(zhí)行能力
61 領導力 Leadership
-具有指導、培養(yǎng)、激勵下屬的能力