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加入我們，連接文化與商業(yè)的橋梁！
我們正在尋找一位充滿熱情、思維敏捷、善于溝通的客戶經(jīng)理，深耕于充滿魅力的文博文旅行業(yè)。您將成為我們與博物館、美術館、文化遺址、旅游景區(qū)、文旅項目及政府機構等核心客戶之間的重要紐帶，致力于建立長期、深度的合作伙伴關系，共同推動文化事業(yè)的繁榮與發(fā)展。

核心職責
1、客戶關系深耕與拓展：
主動建立、精心維護并積極拓展與文博文旅行業(yè)核心客戶的高價值關系。
通過專業(yè)、高效的溝通與互動，提升客戶滿意度與忠誠度，鞏固長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作基礎。
成為客戶信賴的專業(yè)顧問，深入理解其業(yè)務目標與挑戰(zhàn)。
2、客戶洞察與戰(zhàn)略支持：
深入分析客戶需求、行業(yè)發(fā)展趨勢及市場競爭動態(tài)，挖掘潛在合作機會。
收集、整理并提煉有價值的市場信息與客戶反饋，為內部業(yè)務決策、產品優(yōu)化及市場策略制定提供有力數(shù)據(jù)與洞見支持。
3、高效商務運營與支持：
參與重要客戶會議，負責精準記錄、撰寫會議紀要，并提煉核心要點與可執(zhí)行項。
確保會議決議、項目進度及關鍵信息在內外部的精準傳達與高效落實。
協(xié)調內外部（如市場、產品、技術、執(zhí)行等）資源，確?？蛻繇椖炕蛐枨蟮捻槙惩七M與高質量交付。
4、專業(yè)形象與溝通擔當：
作為公司面向文博文旅行業(yè)客戶的專業(yè)代表，展現(xiàn)積極、專業(yè)的個人形象與職業(yè)素養(yǎng)。
運用流利、標準的普通話進行清晰、有效的商務溝通與談判。

任職要求
硬性條件：
形象氣質佳，具備良好的職業(yè)風范。
普通話標準、流利，具備優(yōu)秀的語言表達與溝通協(xié)調能力。
核心能力素質：
卓越的客戶關系管理能力： 具備深度理解客戶、建立信任、維護長期穩(wěn)定客情關系的成熟經(jīng)驗與天賦。
敏銳的分析與快速學習能力： 邏輯思維清晰，能夠快速理解復雜信息，分析客戶需求與市場動態(tài)；具備極強的學習意愿和能力，能迅速掌握文博文旅行業(yè)知識、公司業(yè)務及新產品/服務。
強大的抗壓與適應性： 能夠積極應對高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備優(yōu)秀的壓力管理能力；必須適應高頻次、跨區(qū)域出差（崗位常態(tài)）。

經(jīng)驗與背景：
歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生申請！也歡迎擁有 1-2年 相關領域工作經(jīng)驗的潛力人才。
優(yōu)先考慮背景： 銷售、市場營銷、品牌管理、公關傳播、媒體運營、文化活動策劃等相關領域經(jīng)驗。對文博、文旅、文化藝術產業(yè)有濃厚興趣或相關經(jīng)驗者將極具優(yōu)勢！

為什么選擇這個職位？
深耕文化沃土： 進入充滿活力與文化底蘊的文博文旅行業(yè)，接觸前沿的文化項目與頂尖機構。
核心價值創(chuàng)造： 直接參與客戶戰(zhàn)略合作，見證并推動文化項目的落地與成功，成就感強。
快速成長平臺： 在實戰(zhàn)中快速提升商務溝通、客戶管理、市場分析與資源協(xié)調等核心職場競爭力。
廣闊發(fā)展空間： 表現(xiàn)優(yōu)異者擁有清晰的職業(yè)發(fā)展路徑（如高級客戶經(jīng)理、行業(yè)專家、管理崗位等）。
如果您熱愛文化，樂于溝通，思維敏捷，抗壓能力強，并渴望在一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的行業(yè)中快速成長，我們誠摯邀請您加入！